23销售模式讲义.ppt
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组建团队绝对执行力训练销售信念系统例:行动成功价值准则行动者宣言我们走在理论的颠峰,做着行动的巨人!让我们行动起来——在行动中去纠正、去调整;在行动中去检验、去完善;在行动中去学习、去发现;在行动中去增添勇气、创造机遇;行动,行动,立即行动!销售基于文化和战略1、文化2、战略3、制定战略目标二、个人信念系统建立自信的方法感性:口号、暗示理性:充足的理由1、行业的信心2、公司的信心3、市场的信心4、自己的信心三、三大资讯四大信心个人成交系统(一)寻找目标客户1、开发目标客户常用的方法2、客户评估(二)准备1、人的准备2、物的准备例:展业工具对照表实物展示专家证言视角的证明(照片、图片等)推荐信函保证书客户的感谢信(大客户)统计及比较资料成功案例(有影响)公开报道(三)接触接触点管理接触的目的1)开场白2)询问需求3)说明好处(1)开场白的“标准化”方法先写再说不断修改练习反复使用再修正(3)如何挖掘顾客主要购买动机例:挖掘动机的5大方法——销售就是贩卖好处(五)缔结(成交)1、成交的必要条件2、成交的个人要求3、人们的购买讯号邀请式成交法假设成交法选择成交法次要事件成交法小狗式成交法法兰克林成交法订单式成交法5、促成客户“今天就签单”的方法(六)服务1、什么是服务他满意客户抱怨歌(1)快速且可靠的服务(2)全面便利的服务(3)客户定制化的服务(4)追求卓越的服务——服务是形成产品差异化的方法——服务为客户创造最大价值——服务是承诺与使命4、售后服务售后服务时机和方法5、转介绍(1)转介绍的技巧1)确认产品2)要求客户当场转介绍3)让顾客介绍同等级的4)了解新客户的背景5)赞美他本人及他的朋友6)约时间、约地点见面(2)增加业绩的方法晚课一守护者宣言成长会二次晨会二次夕会二次晨会二次晨会应注意的事项三每汇报时间:大夕会后形式:各部门组织召开(10秒钟集合完毕)内容:1、个人汇报当日目标达成情况及障碍;2、小组讨论障碍的原因,找出解决方案;3、今日进步及反省,提出改进承诺;4、学习训练,沟通能力;二次夕会的功能每人每天每件事二次晨夕会演练及运用实效分享晚课三“电梯演讲”是什么?你该怎样在两到三分钟对产品的利益和价值,以及客户购买的原因进行总结?你的超值奉献是什么?为什么人们要找你购买?爱