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软件产品制作规定Ver2.1P-/7沈阳东大阿尔派软件股份有限公司软件产品制作规定文件编号:NW509101生效日期:2000.3.20受控编号:密级:秘密版次:Ver2.1修改状态:总页数12正文7附录5编制:马艳审核:王宇批准:孟莉沈阳东大阿尔派软件股份有限公司(版权所有,翻版必究)文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目录1.目的2.适用范围3.述语和缩略语3.1制作3.2包装3.3封装3.4收回3.5退回4.产品制作的内容4.1产品制作前期准备4.2产品制作过程5.软件产品的收回6.软件产品的退回7.引用文件8.质量记录8.1NR509101A“软件产品制作一览表”8.2NR509101B“软件不合格品一览表”8.3NR509101C“软件收回通知单”8.4NR509101D“软件退回通知单”附录:用户登记卡目的使公司的软件产品和软件项目的制作工作规范化,以使产品的制作程序完整、正确,方便用户使用。适用范围适用于软件产品和软件项目的复制、包装等制作工作。术语和缩略语3.1制作:指软件产品和软件项目释放后,产品制作部门所进行的复制、安装盘检验、包装等的一切工作。3.2包装:指将与软件产品和软件项目有关的安装盘、软件锁、用户手册等的一切物品装入包装盒内的工作。3.3封装:指将装有软件产品的包装盒进行塑封。收回:指由于某种原因,将库房内不能再出库的软件产品收回产品制作部门。退回:由于软件出库错误、出库后软件无法使用等原因,将产品退回产品制作部门。产品制作的内容4.1产品制作前期准备4.1.1复制所使用的机器复制使用的机器要专人专用,并设开机口令,不联网。不得在此机器上做与软件复制无关的工作。4.1.2复制所使用的母盘产品制作部门复制用的母盘,需经项目管理部门释放,专门用于产品复制。4.1.3复制前的准备工作复制人员在软件产品复制之前,首先根据“软件产品制作任务书”的内容,认真检查所复制软件的版本及本次复制的数量,准备复制用母盘,确保完成“软件产品制作任务书”的要求。复制所用的机器应定期进行杀毒,至少每月一次。4.2产品制作过程4.2.1软件复制公司目前软件的存储介质有二种,包括软盘和光盘,软件复制分为以上二种介质的复制。4.2.1.1软盘复制用HD-COPY工具软件依次进行安装盘的复制,每复制完一张软盘后,立即贴好标签,写保护,以防混乱。4.2.1.2光盘复制用专用的光盘复制机器依次进行安装盘的复制,每复制完一张光盘后,立即进行光盘喷面。4.2.2软件加密为了防止他人非法使用公司的软件,有些软件使用软件锁进行加密,在进行软件复制的同时,还要进行软件锁的制作,做好后,贴好软件锁的标签,随同软件一起包装。4.2.3软件检验在每一次软件复制完成后,都要进行所制作软件安装介质及加密锁的正确性检验。4.2.3.1安装介质检验按软件产品用户手册的内容对软件的每一个模块进行安装测试,检验所复制的软盘、光盘是否可用,每次检验的数量必须为所复制软件数量的50%以上。4.2.3.2加密锁检验软件安装结束后,按软件产品用户手册的内容对软件进行启动测试,检验所制作的加密锁是否可用,每次检验的数量必须为所制作软件数量的50%以上。4.2.4软件产品的包装在以上工作完成之后,要进行软件产品的包装,每一软件产品包装盒内均装有软件产品的安装盘、软件锁(如果软件有锁)、用户手册和“用户登记卡”等物品,所有包装盒表面均要粘贴该种软件产品的产品序列号等标识性标签。4.2.5产品包装检验产品包装完成后,要进行产品包装盒内应有物品的检验,即查看包装盒内物品是否正确、完整,每次检验的数量必须为所复制软件数量的50%以上。4.2.6不合格品的处理在复制过程中或安装检验后所发现的不合格品,必须在相应的介质标签上作出标记,并放到指定位置;在包装检验后所发现的包装不合格,必须立即改正,重新包装,同时填写“软件不合格品一览表”,产品制作产生的不合格品必须在产品制作部门保存一年以上。4.2.7各种附件的填写软件复制和包装检验完成后,要填写“软件产品制作一览表”和“用户登记卡”。“软件产品制作一览表”说明复制软件的产品序列号、软件名称、复制日期、复制数量、检验数量、包装日期、包装检验等信息,此表主要使复制和包装人员对所复制及包装的软件有一个记录,在需要签字的地方,可以用印章代替;“用户登记卡”包装在软件产品之内,随软件一起交付给用户,用户在