本章重点：●网络项目管理●如何进行需求分析、撰写网络系统集成描述书●网络项目质量控制环节，网络项目质量控制方法●网络项目成本测算，网络项目效益与风险本章难点：●如何进行需求分析●网络项目质量控制方法2.1网络项目管理基础2.1.1项目的概念及特点2.1.2网络项目管理要素2.1.3网络项目管理特点2.1.4网络项目管理内容2.2网络项目人员组成2.2.1项目管理机构2.2.2项目团队组成与士气2.2.2项目团队组成与士气2.3网络系统集成需求分析2.3.1项目经理的职责2.3.2完整的需求调查文档记录2.3.3用户调查活动内容2.3.3用户调查活动内容2.3.4市场调研活动内容2.3.4市场调研活动内容2.3.5系统集成功能描述书2.3.5系统集成功能描述书2.4网络系统集成规划2.4.1网络物理拓扑结构网络系统分层是按照网络规模划分为三个层次：核心层汇聚层接入层2.4.2网络系统层次划分2.4.4有线网与无线网的融合2.4.5服务器布置策略2.4.6网络安全问题考虑2.5网络项目质量控制2.5.1ISO9001质量管理2.5.1ISO9001质量管理2.5.2网络项目质量控制环节2.5.2网络项目质量控制环节2.5.3网络项目质量指标体系2.5.3网络项目质量控制方法2.6网络项目成本及效益分析2.6.1网络项目成本测算2.6.1网络项目成本测算2.6.2网络项目时间估算2.6.2网络项目时间估算2.6.2网络项目时间估算2.6.2网络项目时间估算2.6.2网络项目时间估算2.6.2网络项目时间估算2.6.3网络项目效益与风险2.6.3网络项目效益与风险2.7Project2002项目管理软件2.7Project2002项目管理软件2.7Project2002项目管理软件2.7.2使用Project2002管理项目2.8网络工程项目监理2.8.2网络工程监理的内容2.8.3如何有效实施项目监理2.8.3如何有效实施项目监理问题时间2.1什么是项目，网络项目管理包括哪些内容？2.2如何组织项目团队？2.3进行网络系统集成需求分析时，向用户调查些什么？2.4如何撰写网络系统集成功能描述书？2.5画图表示网络物理拓扑结构和层次划分。2.6画图表示网络项目生命周期各阶段的关系。2.7如何定义网络系统质量因素？2.8网络项目质量控制方法有哪些？2.9如何进行网络项目成本测算？2.10如何进行网络项目时间估算？2.11什么是甘特图，画图表示网络系统集成甘特图。2.12如何进行网络项目效益与风险分析？2.13项目管理软件Project2002的主要功能有哪些？2.14什么是网络工程监理的“四控、三管、一协调”？2.15如何有效实施项目监理？1．课程设计目的（1）了解网络建设需求分析、方案设计的方法。（2）了解网络项目管理、质量控制与成本测算的方法。（3）能按要求撰写网络需求功能描述书和网络项目管理任务书。（4）学会团队协作解决问题的方法，增强学生自信心与团队责任心、培养学生的主动性思考能力和自主学习能力。2．课程设计要求走访身边的企业或商业，了解用户建立网络的功能需求，设计一个简单的网络系统集成功能描述书。教师采取同组异质的策略将学生分组，每个小组成员为一个团队。每个小组设置项目经理1人，由项目经理负责组内成员的分工。按照系统集成需求分析的方法，小组成员要承担自己的职责，完成课程设计任务。小组讨论中，组长和组员可以多次变换角色，体验项目经理的职责。3.工具/准备工作在开始课程设计前，设计者可以准备纸、笔、尺及计算器等工具。要准备计算机若干台，计算机安装有Word/Excel字表处理软件和PowerPoint软件。还可以通过互联网搜集网络系统集成需求分析和质量控制的资料，完善课程设计。