多媒体数据通信与QoS技术1、IP语音即IP电话，VOIP,是基于IP协议的语音通信1.1IP电话的工作过程五个步骤：（1）语音的数字化（2）数据压缩（3）数据打包（4）解包及解压缩（5）语音恢复特点：由于IP网的QoS没有保障，在网络恶化的情况下，在传输的过程中很大一部分包会被丢失或被延迟传送，这些丢弃、延迟和被破坏的包是导致语音质量下降的根本原因。1.2IP1.2IP电话的技术分类?PC到PC双方同时利用计算机和Modem拨号上IP网。?PC到电话PC到电话与“PC到PC"使用的技术比较相近，通话是一方利用PC、Modem和专用软件直接上网，通过媒体网关或IP电话网关拨到对方电电话机上。?电话到电话三种应用方式：（1）通话双方都有PC与电话直接连接，用户不必直接操作PC，但是只能进行单点的通话，没有标准的通信服务功能。（2）通话双方都不需要使用计算机，只需要各自配备上网账号与专用的IP电话设备。（3）IP电话在媒体网关支持下的电话到电话方式，由ISP提供全套服务，通话双方不需要增加任何软硬件设备，只需现有电话即可实现IP电话功能。1.3IP电话基本网络协议网络协议是网络通信的基础，世界上提出的IP电话协议是H.323协议。现有SIP协议、NCS协议、ASP协议、SGCP协议、RSGP协议、IPDC协议以及MGCP协议等。2、网络视频与流媒体2.1网络视频的特点（1）交互性（2）实时性（3）集成性分技术集成性和媒体信息集成性：技术集成性是指将原来的电话、广播、电视、音像等技术与计算机网络技术融为一体。媒体信息集成性是指网络视频可以包括音频、文字、动画等在内的数据信息的集成，还能附加一些控制信息。（4）码率可变、突发性强2.2视频压缩技术为了提高视频传输的实时性和有效性，需对视频进行压缩编码。常用的压缩算法有：H.263、H.264、MPEG-4等2.3流媒体技术概述什么是流媒体？流媒体一般是指通过IP网络传送媒体信息的技术，特指通过Internet将影视节目传送到PC机。广义上的流媒体是使音频视频形成稳定和连续的传输流和回放流的一系列技术、方法和协议的总称。这个过程的一系列相关的包称为“流”。2.3.1流媒体的传输方式主要有两种方法：顺序流传输、实时流传输（1）顺序流传输顺序流式传输是顺序下载，在下载文件的同时用户可以观看，但是，用户的观看与服务器上的传输并不是同步进行的，用户是在一段延时后才能看到服务器上传出来的信息，或者说用户看到的总是服务器在若干时间以前传出来的信息。在这过程中，用户只能观看已下载的那部分，而不能要求跳到还未下载的部分。适应场合：高质量的短片段（如片头、片尾和广告），可以较好地保证节目播放的最终质量。也适合于在网站上发布供用户点播的音视频节目。不支持现场广播，严格说来，只是一种点播技术。协议支持：标准的HTTP服务器可发送顺序流式传输的文件，不需要其他特殊协议，经常被称作HTTP流式传输。（2）实时流传输实时流式传输总是实时传送，因而特别适合现场事件，且支持随机访问，用户可对观看内容进行快进或后退以观看前面或后面的内容。必须保证多媒体信号带宽与网络连接相匹配。适应场合：支持现场广播，随机访问，如演说、视频监控、视频会议。必须匹配带宽，否则帧丢失或拥塞引起图像质量差。协议支持：需要专用的流媒体服务器和传输协议的支持2.3.2流媒体文件格式与视频压缩技术不同，流文件格式经过特殊编码，使其适合在网络上边下载边播放，而不是等到下载完整个文件才能播放。文件必须加上一些附加信息，如计时、压缩、版权等。常见的流文件类型：Asf、Rm、Ra、Rp、Rt、Swf等。2.3.3流媒体技术原理在流媒体传输方案中，一般采用HTTP/TCP来传输控制信息，而用RTP/UDP来传输实时音视频数据。工作过程：（1）用户选择某一流媒体服务后，web浏览器与web服务器之间只用HTTP/TCP交换控制信息，以便把需要传输的实时数据从原始信息中检索出来。（2）web浏览器启动音视频客户程序，使用HTTP从web服务器检索相关参数对音视频客户程序初始化。这些参数可能包括目录信息、音视频数据的编码类型或与音视频检索相关的服务器地址等。（3）音视频客户程序及音视频服务器运行实时流协议（RTSP）,以交换音视频传输所需的控制信息。RTSP提供了操作播放、快进、暂停等命令的方法。（4）音视频服务器使用RTP/UDP协议将音视频数据传输给音视频客户程序，一旦音视频数据抵达客户端，音视频客户程序即可播放输出。2.4流媒体的网络传输和控制协议（1）实时传输协议RTP和RTP控制协议RTCP实时传输协议（Real-timeTransportP