世界级推销大师乔·吉拉德的成功秘诀(2011-02-2616:24:56)世界级推销大师乔·吉拉德的成功秘诀推销的要点是:不是在推销商品,而是在推销自己。--乔·吉拉德假设你接到这样一个任务,在一家超市推销一瓶红酒,时间是一天,你认为自己有能力做到吗你可能会说:小菜一碟。那么,再给你一个新任务,推销汽车,一天一辆,你做得到吗你也许会说:那就不一定了。如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢?你肯定会说:不可能,没人做得到。可是,世界上就有人做得到,这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了"世界上最伟大推销员"的称号,这个人就是乔·吉拉德。乔·吉拉德是推销界富有传奇色彩的人物。1928年,乔·吉拉德出生于底特律市东区的贫民窟。小时候的他自闭、自卑而且患有严重的口吃。9岁时,迫于生活压力,他不得不在底特律市中心的酒吧当起了擦鞋童,随后还做过送报生、洗碗工、送货员等。没有好的家世,没有高学历,没有上流社会的人脉,甚至好的运气他都没有,35岁之前的他是个彻底的失败者。他做过锅炉工,干过建筑师,甚至当过小偷,开过赌场,前前后后换过十几个工作,但都一事无成,最终破产,负债累累。然而仅仅用了三年他就翻身而起,并连续12年成为美国通用汽车零售推销员第一名,最终成为世界上最伟大的汽车推销员。他所缔造的纪录,迄今没有人能打破。1978年1月1日,乔·吉拉德急流勇退,转而从事教育培训工作。他每天都把行程安排得满满的,飞往世界各地去演讲,把自己的推销秘诀与人生经验传授给那些渴望成功的人们。2001年,乔·吉拉德跻身"汽车名人堂",这是汽车界的最高荣誉。名列其中的名人,都是汽车业界的先驱与灵魂人物,包括福特汽车创办人亨利·福特、本田汽车创办人本田宗一郎、法拉利创办人恩佐法拉利等人。乔·吉拉德,是唯一的汽车销售员。充满信心去推销销售是与人交往的工作。在销售过程中,销售员会与形形色色的人打交道,有财大气粗、权位显赫的人物,也有博学多才、知识渊博的客户。销售人员要与某些方面胜过自己的人打交道,并且要能够说服他们,赢得他们的信任和欣赏,就必须坚信自己的能力,然后信心百倍地敲开客户的门,从容不迫地与他们侃侃而谈。如果销售人员缺乏自信,害怕与客户打交道,那么最终会一事无成。然而,很多销售人员都做不到这一点,当情况稍有不利时,他们便会断定:要做成这笔买卖是不可能的。实际上,世界上没有???么不可能的事。在那些成功的销售员的字典里面,根本没有"不可能"三个字。只要你有信心坚持下去,就有成功的可能。乔·吉拉德成功前换过很多工作,但是都一事无成,负债累累,朋友也都弃他而去。但乔·吉拉德说:没关系,笑到最后才算笑得最好。他望着一座高山说:我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅,旁边这么多的小山包,他一眼都不会看。3年以后,他成了全世界最伟大的销售员,"因为我相信我能做到。"乔·吉拉德说过,"在我的生活中,从来没有'不',你也不应该有。'不',就是'也许';'也许',就是肯定。我不会把时间白白送给别人的。所以,要相信自己,一定会卖出去,一定能做到。""你所想的就是你所要的,你一定会成就你所想,这些都是非常重要的自我肯定。Impossible(不可能),就是Iampossible(可能)了。要勇于尝试,之后你就会发现你所能够做到的连自己都惊异。""你认为自己行就一定行,每天要不断向自己重复。"每次有人路过乔·吉拉德的办公室,乔·吉拉德的内心都在吼叫:"进来吧!我一定会让你买我的车。因为每一分一秒的时间都是我的花费,我不会让你走的。"乔·吉拉德的起点并不比别人高,但正是这种无所不能的自信心和强烈的求胜欲望,使他从一事无成,一步步成为世界上最伟大的推销员。推销需要自信,但真正的自信不是孤芳自赏,也不是夜郎自大,更不是得意忘形、自以为是和盲目乐观;真正的自信就是看到自己的强项或者说好的一面加以肯定、展示或表达。它是内在实力和实际能力的一种体现,能够清楚地预见并把握事情的正确性和发展趋势,引导自己做得更好。世界酒店大王希尔顿,用少量资本创业起家,有人问他成功的秘诀,他说:"信心。"拿破仑·希尔说:"有方向感的自信心,令我们每一个信念都充满力量。当你有强大的自信心去推动你的致富巨轮时,你就可以平步青云。"美国前总统里根在接受《成功》杂志采访时说:"创业者若抱有无比的自信心,就可以缔造一个美好的未来。"坚定地相信自己,绝不容许任何东西动摇自己,有朝一日必定会在事业上取得成功的信念,这是所有取得伟大成就的人士的基本品质,也是成为一名伟大推销员所必需的特质。