收费员的个人自我鉴.docx
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收费员的个人自我鉴收费员的个人自我鉴定一般来说,自我鉴定即是自我总结,写自我鉴定可以帮助我们正确地认识自我,因此我们是时候回头做好总结。自我鉴定怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的收费员的个人自我鉴定,希望对大家有所帮助。收费员的个人自我鉴定1我叫xxx,毕业于xxxx,自xx年xx月xx日入职xxxx收费口xxx管理处,至今已工作两年有余了。在这两年的工作中我既学到了丰富的工作经验又积累了许多的工作经验。现就两年多的工作总结如下。收费工作是我第一次接触到收费工作,但是它却是第一次接触到这样的工作,因此我对它有了更深的认识。第一、收费员应掌握的必要知识收费员的日常工作是繁忙而又重要的,在工作中我不断学习相关业务知识,学习收费知识及收费流程,熟悉收费工作的基本流程。在领导和同事们的关心帮助下,在各方面都取得了一定的进步,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,比如对一些业务流程还不是十分了解,对一些还不是十分熟悉,对一些相关业务的.流程还不是十分了解,导致工作起来显得手忙脚乱。在以后的工作中我要努力做到:第一、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高自己的业务知识和工作能力。第二、努力提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。第三、继续提高自身的服务意识,努力做到:急客户之所急,想客户之所想。最后我要感谢xx管理处给了我这么好的实习机会,她把我当成一员永久学习她的服务精神和专业素养,将她一直发扬光大。这段时间以来,我收获颇丰,但是由于我的粗心大意还是不能让她发出应有的声音,所以在今后的工作中,我会更加仔细认真,严谨对待每一项工作。收费工作是一项细致的工作,它是门科学,要求我们必须细心、仔细。每一次收费时我都认真核对交通票据是否一致,一旦出错,将会严肃处理。在工作中,我时刻提醒自己要仔细、仔细,因为每一分钱都是有保障的,如果不仔细检查是很容易造成不必要的损失。在今后的工作中,我会努力提高工作质量,尽量避免出现工作失误。在生活中,继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,同时也不断改进自己存在的缺点和不足之处,争取在来年取得更大的进步。今后我一定会继续加强学习,勤奋、务实、尽职、尽责,全力以赴做好本职工作,在自己的岗位上做出更大的成绩。收费员的个人自我鉴定2时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的'服务,对收费满意,对医院满意。下面将我的工作向大家汇报:一、收费工作在这一年里,琐碎的事情很多,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。二、我院为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合政策,并在不断的操作中掌握了新农合知识。新农合不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对门诊住院的流程全部掌握。四、1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;2、认真的学习新农合、知识,掌握新农合政策,按照医院要求办做好各项工作;3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力。收费员的个人自我鉴定3作为一名高速公路收费员,这份工作给我带来的苦与乐真是如人饮水,冷暖自知。在我看来,收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发