提升佳士“软实力”，逆势健行度“寒冬”——访深圳市佳士科技股份有限公司潘磊总经理谈及焊接行业当前形势，潘总坦然地说：“我们佳士在市场销售上一直坚持出口与内销并进，因而对焊接行业的整体发展形势有着相对清晰的了解。从国际经济形势来看，欧美经济危机对全球经济影响非常大，在这种不利的宏观经济背景下，国内很多制造企业尤其是出口外向型企业正面临着前所未有的压力和挑战。在国内市场，国内经济经过三十年的高速增长后受累于全球经济的持续不景气的影响，显然也已经开始放缓了发展的步伐。这种影响，在焊接行业的一些下游行业，如造船、工程机械等行业，表现得尤为明显。据我了解，目前我们焊接界有很多企业与往年同比都遭遇了不同程度的市场下滑，整体经济形势不佳对每个企业管理者都是一种严峻的挑战，因此对全行业来说，下半年形势的确不容乐观。”“但令人感到惊喜的是，我们佳士从今年上半年海外销售的业绩来看，佳士自有品牌在国外的销售额与去年同期相比还在持续上升。这无疑也给我们传递了这样一个信号——如果说‘中国造’产品在国际经济繁荣的时候，因为品牌影响力不足、消费习惯差异等因素在市场上处于相对弱势的话；在国际宏观经济低迷的时候，‘中国造’的性价比优势反而可以得到更大程度的彰显，迅速在国际上占有市场，得到消费者的认可。从这个角度而言，无限挑战其实又蕴含了商机无限。”。针对目前国内外的经济环境，中国焊接行业的众多企业，该如何去应对这种不利形势？潘总结合佳士的实际与笔者进行了毫无保留的独到分享：一、经济危机是企业战略调整的动力。“在经济高速发展的时候，我们需要快速的占领市场；而在经济萧条之时，则需由外转内，疏通管理，降低成本，等待下一个经济高潮来临时，蓄势待发。对佳士而言，上市后的这一年，我们主要做的就是内部管理。今年上半年，佳士在内部管理上有三件大事，首先是迁入新址，用最短的时间将总部迁到8万平方米的新工业园，给佳士人提供一个崭新舒适的办公环境；其次是投资一千万，引进了世界上最好的SAP管理系统，以提升企业运营效率；再就是引进了一批优秀的具有国际化视野的企业管理人才，为打造高效管理团队进行人力积累和储备。“目前，中央政府及各级地方政府制定出台了一系列政策，投入巨额资金，加强基础建设，积极有效地拉动市场内需。这些宏观政策利好也为我们企业应对危机创造了良好的的政策环境，也直接带来了更加广阔的市场空间。同时多种原材料的价格现在已经开始回落，这也有助于企业降低制造成本、提高市场竞争力。可以说，经济危机必然加大行业洗牌、产业升级的力度，对所有的企业都意味着严峻的考验。但危机同时也是促进企业战略调整、提升经营效率的动力和契机。我们如果抓住当前宏观政策调控的利好，推进品牌战略、整合供应链、优化运营机制，就可以化经济危机为企业发展的驱动力，不断提高公司的整体管理效益。”二、提升企业“软实力”，逆势健行度“寒冬”。在谈到佳士应对经济环境所采取的各项企业管理举措的时候，潘总提到最多的三个字就是“软实力”。潘总认为，为应对当前经济“寒冬”，实现“逆势健行”，就必须在管理上“苦练内功”，不断提升企业的“软实力”，才能促进品牌宣传、产品创新、绩效管理和信息化管理方面的全面升级。潘总从六个方面，总结了佳士的管理举措和经验：1、推进公司品牌战略，加大品牌宣传力度；为强势推进公司品牌战略，大力实施持续性、整体性的品牌宣传与市场推广管理，目前佳士已将原有的国内营销市场部提升为公司企划部。2012年，佳士在广告资源、终端建设方面将陆续投入一千万元，重点投入项目包括高速公路路牌、重点机电市场广告牌、行业展会推广、专卖店形象建设等。潘总强调，在品牌建设上持续发力，是佳士未来几年在营销系统工作的重要举措，也是佳士实现企业战略转型，提升企业核心竞争力的关键。2、调整业务管理模式，促进业务定位转型；潘总说：“佳士拥有一支非常优秀的市场销售团队，在渠道拓展、网络建设上面，我们的业务团队在行业内拥有很高的知名度，以能打硬仗而闻名。这些年来，佳士业务团队的执行力、战斗力、凝聚力对公司的快速发展起到了至关重要的作用，是品牌成长、市场成长的重要驱动力。但从去年下半年开始，我们明确认识到，以渠道拓展为主要着眼点的业务管理模式面对行业环境的演变已经产生一定弊端。所以开始着力于打造市场推广型、市场经营型的业务团队，要求业务人员从“重提货、轻分销”，“重追款、轻推广”转变为“业务与推广并重”、“销售与经营并重”的业务要求和方向，深入经销商二级分销管理、经销商进销存管理，优化经销商的销售计划和节奏，同时将市场推广、经销商精细化服务纳入区域业务人员的考核指标，在提高市场快速反应的同时，逐渐引导业务人员在综合素质和经营能力上得到质的提升。”3、实施人才战略布局，推行全员绩效考核；潘总告诉焊接21世纪网记者