燕园博思EAP研究中心简介.pdf
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燕园博思EAP简介北京燕园博思咨询有限责任公司是北京心理卫生协会常任理事单位、中国心理卫生协会会员单位,是北大科技园下属的一家专业的对外心理咨询机构,依托北京大学、北师大心理学院、中科院心理研究所开办的一家专业化和权威化的心理咨询机构,中心主要以个体心理咨询、团体心理咨询和企业EAP为主营业务。燕园博思下设有燕园博思EAP企业心理顾问中心、燕园博思心理咨询中心、燕园博思心理培训中心。燕园博思(BOSS)发展历程如下:1、2002年燕园博思工作室成立,主要从事企业策划、研究和咨询服务,并运作项目;2、2004年6月,北京燕园博思工作室经改制后,成立“北京燕园博思咨询有限责任公司”,以心理咨询、教育培训、企业咨询为主要服务内容;3、2007年底燕园博思深圳分公司成立,全面开展与心理学相关的个体、团体咨询与培训业务;4、2008年燕园博思EAP研究中心建立了一套适合中国国情的企业EAP运作模式:BOSS-EAP,在实践中取得了良好的应用效果。5、2007-2009年期间服务央视市场调查机构、国资委中石油、国家环保总局和神州数码集团等EAP项目。6、2010年,中国移动天津公司、金盛人寿、天津银行、河南移动邀标、中国移动设计院邀标….燕园博思EAP三大优势燕园博思的EAP项目优势在于中心具有专业的EAP团队,服务品质保障体系以及丰富的EAP项目实施经验。一、专业团队专业的心理咨询专家团队以及权威的管理顾问团队。心理咨询方面每年有1000多个个案咨询案例,近万小时的咨询时间;管理咨询方面,专家均为在国内外大型企业担任过高级管理职位的专业人士,顾问们根植于企业,体验并深知企业人的感受和现状,并且拥有心理学良好的专业训练。因而,BOSS-EAP提供的咨询方案可以更加贴近企业需求、以人为本、可操作性和延续性。在心理咨询专业性方面,BOSS-EAP中心依托北大科技园和北大知名心理专家丛中等专业团队为基础,每年有1000多个个案咨询案例,近万小时的咨询时间,2009年被评为中国十大心理咨询机构。在管理咨询方面,燕园博思与深圳博斐逊企业顾问有限公司形成EAP战略联盟。在线上EAP专业软件方面,燕园博思与日本EAP上市公司AdvantageRiskManagement株式会社共同合作线上服务软件。同时,燕园博思与台湾自杀干预协会开展EAP危机干预方面的深入合作。二、服务品质保障体系BOSS-EAP研究中心,在项目服务上有双核团队,可充分确保项目实施的稳定和有效。项目运行管理由具有国家心理咨询师资质的项目专员负责,他们对EAP项目操作具有丰富的经验和扎实的心理、管理方面素养。在EAP方面的专业服务由咨询专家团队负责。客户沟通专业客户服务团队进程控制项目管理项目专员质量监控客观的顾客评估反馈数据汇总客户沟通规范顾客服务体系专业服务专业服务咨询专家咨询质量严格咨询管理制度咨询档案燕园博思咨询有限责任公司(BOSS-EAP研究中心)-1-三、丰富经验7年来,燕园博思与中国各大企业建立了良好的合作关系,积累了大量的EAP项目案例经验。其中,特别是与神州数码集团、中国移动通信集团、用友集团、金盛人寿、天津银行进行不同程度的EAP合作及执行操作取得了令人满意的效果。通过燕园博思的BOSS-EAP模拟式心理训练、诊断式心理内训、教练式心理咨询、心理顾问专家配送等形式,为我们的客户提升企业员工心理资本,塑造优秀企业形象。BOSS-EAP产品四大服务模块组织管理心理员工职业心理员工心理关怀个性化EAP服务1.组织诊断1.压力管理1.心理健康咨询1.企业家私人EAP顾问2.管理层成长和提升2.情绪管理2.情感与婚恋2.企业内部EAP支持3.危机干预3.人际沟通3.亲子教育3.出差员工帮助4.员工满意度4.工作和生活平衡4.健康生活4.外籍员工关怀5.入职/裁员心理支持5.职业生涯规划5.自我探索与成长5.关键员工帮助6.人才测评6.变革应对6.家庭关系互动6.行为危险管理7.团队文化建设7.潜能训练7.女性心理7.转介服务BOSS-EAP服务内容及流程1、心理状况调查:由专业人员采用专业的心理健康调查方法评估员工心理生活质量现状,分析导致问题产生的原因。2、心理健康宣传:利用宣传栏、海报、印刷品、网络、健康知识讲座等多种形式树立员工对心理健康的正确认识,鼓励员工遇到心理困惑时积极寻求帮助。3、心理培训:通过职业心理健康、压力管理、挫折应对、积极情绪、职业倦怠、工作与生活平衡、咨询式管理者等系列培训,帮助员工掌握提高心理素质、保持心理健康的基本方法和技巧;帮助管理者掌燕园博思咨询有限责任公