2012年5月底最新工作计划总结类年工商述职述廉报告5根据市局党委关于干部述职述廉的有关要求,现将本人xx年的情况作个汇报,请予评议。一、履行职责情况按照年初分工,我继续分管消费者权益保护工作。今年以来,我以邓小平理论、"三个代表"重要思想为指导,以落实科学发展观和构建和谐社会为出发点,围绕食品安全、流通领域商品质量监管及消费者者权益保护工作,开展了一系列的专项整治行动,积极探索12315行政执法体系建设和各项工作的创新,取得了一定的成绩。主要做了以下几方面的工作:(一)围绕食品安全监管工作重点,坚持标本兼治,抓综合治理,促进食品安全长效监管。1、以落实食品安全责任为核心,强化日常监管。市局、基层分局层层签订了食品安全责任状,实行食品安全"一票否决";基层分局与辖区???品经营户签订了食品经营责任书,重点落实基层日常监管;结合年检、验照进一步完善了基层分局"两图一书"监管模式,同时先后制定了《xx年度食品安全监管工作实施方案》、《xx年度当阳市工商系统"农村食品市场整顿年"实施方案》、《xx年"食品安全乡村行"活动方案》、《食品安全目标责任制及考核办法》等工作制度,保障日常监管按规范要求到位。2、以"食品安全乡村行"活动为载体,开展"四下乡"活动。4月28日,当阳市工商局、卫生局、商务局、药监局、农业局等部门联合在半月镇东方购物广场有限公司门前召开当阳市"食品安全乡村行"暨"万村千乡工程"现场会。各基层分局局长、部分超市负责人到半月镇龙台超市、苏杭超市等农村小超市参观学习了他们在食品经营自律制度落实等方面的经验做法。现场会共发放食品安全宣传??料8xx年健康问题,全市工商系统连续开展了食品经营主体资格清理规范、"五一"黄金周食品安全检查、"食品安全Ⅰ号--绿色餐桌行动"、以及苏丹红辣椒制品、工业染料碱性橙豆制品、美国花生酱等专项执法整治行动。并与卫生、农业、商务等部门联合开展了声势浩大的"食品安全Ⅳ号--保节行动"、"食品安全Ⅱ号--护蕾xx年底全市商场、超市和食品批发企业索证索票率达到8xx年初,市局将165名农村维权员聘请为食品安全监督员,随时监督食品经营网点情况,建立食品安全联防网。(二)继续完善12315消费者申诉举报网络建设,建设以12315为基础的工商行政执法网络体系。1、加强12315工作制度及网络信息化建设。在消费者申投诉方面,我们一是进一步加强12315工作制度建设,对原有规章制度进行了更新、完善,充分利用12315信息资???进行汇总分析和消费提示,逐步实现了12315消费者申诉举报指挥中心的执法调度和公众服务功能。二是大力推进12315网络信息化建设,建立由12315机构相对集中受理、统一指挥调度、相关职能机构分工协作的12315综合执法网络。2、积极开展一年一度的国际消费者权益日活动。为深入开展xx年"3.15"国际消费者权益日纪念活动,3月15日当阳市工商局12315申诉举报中心、当阳消费者协会在当阳市文化宫门前组织开展了"消费和谐"大型咨询服务活动,表彰了xx年基层优秀维权员,并对去年查获的假冒伪劣商品进行了集中销毁。活动现场受理消费者投诉、解决消费纠纷。活动现场共发放维权宣传资料9千多份,接受消费者咨询6xx年中心工作人员进一步转变观念,以全心全意为人民服务的思想认真落实各项便民措施。进一步普及维权知识,定期发布消费警示??认真实施局长接待日及首办责任制,开展流动车服务。我们始终以维护消费者权益,规范市场经营秩序为己任,耐心细致对待每一件消费者申诉举报案件,半年来共受理消费者申诉、举报135起(申诉1xx年我们配合宜昌市局一二季度的商品质量监测活动,对举报的2批次成品油以及12批次农资产品质量进行了抽样送检,其中合格3个批次,不合格9个批次。对所有不合格商品经营户及时进行了处理,督促经营户将不合格商品逐一下架、退市,下发限期整改通知书,并逐户进行了案件回访,确保监测工作成效。上半年我们共立案查处各类经济案件8起,罚没入库6万余元,没收假"中化"牌加拿大钾肥1xx年我安排两名执法人员配合市烟草专卖局开展卷烟打假、市场整顿专项行动。配合烟草、公安部门开展了专项检查,共检查经营户1376户,查扣违规卷烟45xx年共办???工商营业执照327户,对营运性车辆收取个体管理费24万余元,比去年同期增长36%。共检测车辆1142辆,对优惠户减免规费2214xx年的工作,对照省、市局目标要求还有很大的差距,还有大量的工作要做,也还存在一些问题,主要表现在:一是有的基层分局对消保工作的重要性认识不够,12315人员力量和基本条件比较薄弱;二是有的分局对企业自律制建设、食品主体资格清理规范、分类分级监管等重要工作目标没有全面到位;三是消费者申诉举报规范管理还需进一步加强,业务素质有待进一步提高。下半年,我将继续就加强