团队建设在护理管理中的引用摘要：护理管理在医院建设中起到重要作用，护理管理质量的好坏直接影响医院管理水平。护理管理过程中，有部分管理者积极探索新型的护理管理模式，并取得了很好的效果，但仍需不断探索。管理学家们认为：现在是一个英雄凋零的年代，是一个谋求团队合作的时代，独行侠的日子已经过去，我们应该谋求群策群力，共创事业。从此可知：团队的重要性。在护理管理中引用团队管理，将不同岗位的护理人员定位，详细制定工作制度；细化工作流程；规范操作程序；理顺人员交流；岗位配合；信息反馈的相关内容，加强沟通，使护理人员之间能够默契的配合与协作。对护理质量进行定期考核，从中分析，判断，不断细化考核标准，强化团队协作意思，不断提高团队管理水平。建立激励机制，调动护理人员的工作积极性，很好的将个人利益与集体利益有效的结合起来，促进医院的发展。关键词：团队护理管理引用效果护理岗位聚集了中专，大专，本科乃至更高学历的人才，使护理人员素质有了很大的提高，护理管理质量也有不同程度的提高，但护理管理的好坏，并不完全取决于高学历人才的多少，而是取决于整体的管理水平。也就是说，护理团队中，团队素质并不是由每个人有大多的能力来决定，而是取决于能否把他们组合成一个集体，能否以集体的力量来取胜。一个成功的团队需要成员彼此相互合作，支持，扮演不同的角色来完成工作。护理团队成立之初，指派护士执行不同的角色，制定她们的职责，设立“主席”式的人物来主管团队，设立“检测/评估者”来评定护理质量和业绩，设立“实施者”来完成工作任务。“主席”式的人物在护理管理中，就是护理管理者，是护理团队的核心人物。根据环境，病人及成员的情况，制定护理目标，培训方案，指出努力方向，并组织实施。同时建立监督机制，制定为实现目标所必须的各种措施和方法。护理管理者与团队成员间的交流配合，相互信任，是管理的重要内容。要想与团队成员加强交流并得到信任，首先要把听取意见当作首要任务，当她们的合理化建议受到重视或采纳时，她们的积极性就会提高。其次使用多渠道的方式进行有效的交流如单独交流；小型会议；大型会议；利用通讯技术；公文函件及通告等形式都可成为有效交流的工具。同时鼓励团队成员双向交流，出现问题及时沟通，有助于促进人员之间的了解，便于更好的合作。对于团队中成员之间交流的信息，要求及时反馈，正确分析与处理，以防影响她们的工作情绪和工作积极性。一般来说，一个护理岗位越独立，它就越有权利独享自己的工作成绩，但对于团队来说，它与其他岗位是联系在一起的，所以它的个体与整体是很难被区分的。在考评时，首先要明确一点，就是护理团队的整体性。它的成绩是靠大家的力量共同完成的。可它又是由独立的个体组成的，不可否认，团队的成绩是由每个成员创造的，在这一过程中，大家相互协作，相互促进，尽管在许多时候难以区分每个人的工作业绩，但他们的基础工作是最基本的。考评所选择的因素有两种典型类型：一种与工作有关的因素，而另一种是与个人特征相关的因素。其中与工作有关的因素是指工作质量和工作数量；而与个人有关的因素是指可靠性，积极性，适应性和合作精神等个人特征。考评者通过指明最能描述员工及其业绩的每个因素的比重来完成考评任务。有人认为对团队整体的考评很简单，可以通过考评团队目标的实现情况来决定团队的工作效率。实际不然，考评团队必须结合成员个体，调动她们的积极性才是最根本的。护理管理过程中，激励机制的运用在很大程度上，起到了积极的促进作用。从心理学上看，激励就是在某种行为发生后，给予某种刺激，当这种刺激具有维持或增强行为倾向的效果时，就叫做奖励；当具有减弱行为效果时就称之为惩罚。护理激励机制主要以及时，适度，实事求是，公平公正，讲究效果，注重法纪，激励与教育并存的原则，以多种形式对护理人员进行物质（奖金，奖品，休假等）；精神奖励如表扬，提供培训机会和发展空间等。每个人员自觉树立团荣我荣，团耻我耻的思想，使护理管理质量有了明显提高。在整个护理团队管理过程中，提倡人本管理，把每一个护理人员都纳入管理的框架中，使其了解企业的文化，运行的机制，护理管理的目标，将其个人利益与集体利益有效紧密的结合在一起。在护理团队建设过程中，自我即团队，团队即自我的团队精神在护理人员中逐渐形成。