最新提升办公室服务水平(汇总9篇).docx
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最新提升办公室服务水平(汇总9篇)有时候,我们需要做一些决策,来应对未来的挑战。写总结时应注意语言的准确性和表达的清晰度。下面是一些总结的常见题材和类型,供大家参考。提升办公室服务水平篇一粗枝大叶、标准低的问题主要表现在不够严谨、粗枝大叶、不够严肃、缺乏“工匠精神只想过关,不强,线条粗犷粗犷,缺乏精致的工作态度工作标准低、要求松、思路不深、站位不高、效果差。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!根据中心作风提升月活动实施方案的总体部署,结合实际工作,我认真梳理,深入剖析,针对自身存在的问题,制定以下整改措施:一、加强学习,提高自身素质。认真学习党的理论,强化宗旨意识,坚定理想信念,端正工作态度,激发工作动力;学习先进,以先进为榜样取人之长,补己之短;学习业务知识,经常给自己充电,将学习与工作实践相结合,不断提高活学活用的能力。二、密切联系群众,树立亲民、爱民之心。工作中,以群众满意不满意作为衡量工作的第一标准,与办事群众保持密切的联系,让我的行为时时刻刻,方方面面接受群众的监督。要经常听取办事群众的建议,尤其要本着着解决问题、处理问题的态度仔细聆听、认真对待,努力分析和探索解决方案,使窗口工作更加便民、利民。三、与时俱进,开拓创新。进一步更新观念,大胆工作,做到“用心想事,用心谋事,用心干事”。始终保持窗口工作人员高度的工作热情和良好的工作状态,热情服务群众,力争工作水平再上新台阶。四、加强道德素质修养,树立文明形象。始终遵循“公开、效能、廉洁、便民”的服务宗旨,爱岗敬业,甘于奉献,做实践职业道德的模范。五、定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,严格要求自己,做到防微杜渐。总之,我将抓住这次“作风提升月”活动的机遇,严格按照中心要求,在领导和同志们的大力帮助下,认真整改自身存在的问题和不足,从而使自己在思想观念、工作能力、工作作风和纪律表现上都有明显进步,努力发挥好窗口工作人员的作用,为实现“和谐卫生服务”做出自己最大的贡献。一年来,我严格按照上级党委要求,带领全校教职工,团结一致,奋发进取,完成了上级赋予我校的各项目标任务,促进了学校各项工作的健康顺利开展。在全校上下的共同努力下,秉承着以学生为根本,让每一个学生变得更加优秀的办学理念,以习主席新时代“学习新思想,掌握新本领,创造新业绩”为导向,一路前行,不断吸纳更多优秀教育工以上是我一年来的述职报告,不妥之处,敬请指正。为进一步规范汕头口腔医疗中心各项工作,提高医务人员职业道德素质和医疗技术水平,自10月21日起,汕头口腔医疗中心组织开展为期三个月的2020年度医德医风建设及整顿工作,全力打造群众满意医院。自开业以来,该院坚持“一切以患者为中心”,在医德医风建设、提高医疗技术水平、提升服务质量上“不讲情面、不打折扣”,取得了实实在在的成效,赢得了良好的口碑。该中心负责人表示,未来,汕头口腔医疗中心将继续改善就医环境、优化服务态度、规范诊疗行为、加强医疗质量管理、促进医德医风建设,推进医院快速、全面、健康发展。医德医风考评是汕头口腔医疗中心医疗管理体系的重点内容之一,此次医德医风建设,在原定每年两次考评的基础上,将增加常态化考评及年度周期性强化考评,设立医德医风考评工作领导小组,由业务及行政副院长任组长,对该项工作负主要领导责任,各科室负责人任组员,对科室内的医德医风建设负具体责任,形成责任明确、全员考评的体系,确保工作顺利进行,富有成效。同时,考评内容以强化服务意识、规范医疗服务行为为主要内容,以遏制回扣、红包、开单提成、规范收费为重点,涵盖医务人员日常工作的方方面面,坚持定性考评和量化考核相结合,确保考核结果客观公正、科学有效。通过医德医风建设及整顿,汕头口腔医疗中心也将同步建立规范有效的激励惩戒制度:积极维护医疗秩序,工作中指出他人失误而避免医疗事故发生等行为,均可加分。同时实行重大医德医风问题一票否决制,一旦出现索要或牟取不当利益、不认真履行职责导致医疗事故发生、医疗服务态度恶劣造成严重后果等违反职业道德及医学伦理道德的情形,考评结果即认定为“差”,将视情节轻重给予调整或限制接诊权限的处罚。该中心负责人表示,这样可以引导各科室职工不断提升服务意识,改进服务方式,规范医疗操作,充分发挥考评制度的指挥棒作用,打造一支廉洁自律的医疗团队。汕头口腔医疗中心还将借助信息化工具,构建高效的医德医风档案管理系统,为医务人员建立医德医风档案。职工的培训学习记录、奖励及荣誉信息、投诉信息、廉洁行医情况、参加公益活动情况、处罚情况、文明服务情况、劳动纪律情况等信息,都将纳入医德医风档案中,成为其晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等的核心依据,充分发挥其监督约束效应。在对