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华为招聘内部培训第五章员工招聘学习目标本章主要内容本章重点深圳华为是中国最具影响力的通信设备制造厂商,是中国电信市场的主要供应商。华为的成功与其科学的人才战略是密不可分的,从华为的招聘原则便可见一斑。自1988年创立以来,从最早在人才市场或是社会上零星招聘,到20世纪90年代后期主要通过校园招聘选拔和储备人才。不论采用何种方式进行招聘,华为始终遵循一个原则:招聘公司最需要的人才,做到让所有员工能实现人尽其才。原则1:最合适的,就是最好的原则2:强调“双向选择”原则3:坚持条条都要有针对性的招聘策略原则4:招聘人员的职责=对企业负责+对应聘者负责原则5:用人部门要现身考场原则6:设计科学合理的应聘登记表原则7:人才信息储备就是给企业备足粮草案例的启示:如何通过招聘为企业获取人才竞争的优势?怎样从众多的应聘者中为企业选取真正需要的人才?如何以最低的成本投入获取最大的招聘效益?这将是本章讨论并解决的问题。第一节员工招聘概述丰田公司全面招聘体系的目的就是招聘最优秀的有责任感的员工,为此公司做出了极大的努力。丰田公司全面招聘体系大体上可以分成6大阶段,前5个阶段招聘大约要持续5-6天。第一阶段,丰田公司委托专业的职业招聘机构,进行初步的人员甄选。应聘人员会观看丰田公司的工作环境和工作内容的录像资料,同时了解丰田公司的全面招聘体系,随后填写工作申请表。1个小时的录像可以使应聘人员对丰田公司的具体工作情况有个概括了解,初步感受工作岗位的要求,同时也是应聘人员自我评估和选择的过程,许多应聘人员知难而退。专业招聘机构也会根据应聘人员的工作申请表和具体的能力和经验做初步筛选。第二阶段是评估员工的技术知识和工作潜能。通常会要求员工进行基本能力和职业态度心理测试,评估员工解决问题的能力、学习能力和潜能以及职业兴趣爱好。如果是技术岗位工作的应聘人员,更加需要进行6个小时的现场实际机器和工具操作测试。通过第一阶段和第二阶段的应聘者的有关资料转人的丰田公司。第三阶段,丰田公司接手有关的招聘工作。本阶段主要是评价员工的人际关系能力和决策能力。应聘人员在公司的评估中心参加一个4小时的小组讨论,讨论的过程由丰田公司的招聘专家即时观察评估。第四阶段,应聘人员需要参加一个1小时的集体面试,分别向丰田的招聘专家谈论自己取得过的成就,这样可以使丰田的招聘专家更加全面地了解应聘人员的兴趣和爱好,他们以什么为荣,什么样的事业才能使应聘员工兴奋,更好地做出工作岗位安排和职业生涯计划。在此阶段也可以进一步了解员工的小组互动能力。通过以上四个阶段,员工基本上被丰田公司录用,但是员工需要参加第五阶段的全面身体检查。了解员工的身体一般状况,和特别的情况,如酣酒、药物滥用的问题。最后在第六阶段,新员工需要接受6个月的工作表现和发展潜能评估,新员工会接受监控、观察、督导等方面严密的关注和培训。讲授与训练一、招聘的含义组织哪些岗位需要招人?需要招多少人?人力资源规划——招聘工作量的前提组织需要招什么样的人?拟招聘岗位对任职者的素质有哪些要求?工作分析——招聘工作质的前提二、招聘的意义三、招聘的原则三、招聘的原则在招聘时,我们会听到招聘人员说:“这个人交际能力差,做不了销售代表”“这个人有全局观,领导力强,正是我们所需要的”“这个人到我们这儿来,就是因为我们的佣金,他干得好,就可以挣得多。”“他愿意干能做主的活”“他是个喜欢做有挑战性的工作的人,我想他能干好这份工作。”(二)信息公开原则需要公开的招聘信息通常包括:空缺职位名称、入职要求、选拔程序、薪酬待遇等。(三)平等竞争原则对所有应聘者应一视同仁,不徇私舞弊,科学而客观的考核方法,以严格的标准,科学的考核方法对候选人进行测评,根据测评结果确定人选三、招聘的原则四、招聘的流程四、招聘的流程用人部门产生人员增补需要资格审查、初选五、招聘的渠道与方法(一)内部选拔和外部招聘的优缺点比较(二)招聘的主要方法1.招聘广告可采用的广告媒体主要有广播、电视、报纸、杂志、互联网等。在选择媒体时应考虑媒体本身承载信息的传播能力、受众群体等因素。招聘广告的设计原则:为吸引更多的求职者的关注,招聘广告应满足“AIDA”原则。A——能引起求职者对广告的注意(Attention)I——能激起求职者对工作的兴趣(Interest)D——能激发求职者申请工作的欲望(Desire)A——鼓励求职者积极采取行动(Action)设计一则招聘广告,招聘职位和人数不限要求:1.内容完整2.更好地符合AIDA的设计原则2.员工推荐为了宣传这项计划,医院创作了一种一大群海豚在清澈的蓝色海水中游泳的标识,这种视觉资料出现在徽章、小册子、海报上。首次的集会在医院的自助食堂举行,雇员们一面享受着棕黄色的酒