会计学AgendaABriefReviewofLeanBasicValueAddedActivities增值活动(huódòng)ABriefReviewofLeanBasicIncreasedvaluecreationfirstrequiredwastereductionABriefReviewofLeanBasicOverviewof7typesofwaste7大浪费(làngfèi)总览ABriefReviewofLeanBasicLHTthreeelementsofsuccessfactors汉莎精益管理(guǎnlǐ)三要素ManagementInfrastructure管理(guǎnlǐ)基础举例说明三要素的相互作用关系(guānxì)ABriefReviewofLeanBasicInfluenceModel影响(yǐngxiǎng)模型ABriefReviewofLeanBasicSixphasesoftransformationproject改善项目(xiàngmù)六个阶段Mindset&CapabilityMindset&CapabilityABriefReviewofLeanBasicSixphasesoftransformationproject改善(gǎishàn)项目六个阶段ABriefReviewofLeanBasicSixphasesoftransformationproject改善项目(xiàngmù)六个阶段ABriefReviewofLeanBasicCIP持续(chíxù)改善AgendaTPProcessandItsSample改善项目(xiàngmù)流程及其样例OverviewofTPProcess改善项目(xiàngmù)总览Preparationphase准备阶段1.项目准备阶段的目标：*成立项目组，确定项目目标；*项目组成员建立对目标和规范的共识；*共识是通过给经理及项目组成员提供精益管理培训来获得的；*数据收集；2.本阶段需要从事的工作内容始终围绕前面多处强调的三个要素来着手(zhuóshǒu)：*技术体系;*管理基础;*意识和能力;3.本阶段的任务描述、所需要的辅助方法、工具、手段、支持文件、可以借鉴的经验等例在下表中Diagnosisphase诊断阶段1.诊断阶段的目的:*了解清楚改善的初始状态;*改善的空间即改进的潜力;2.初始状态识别包括:*实际的流程、流程的接口、接口带来的损耗、流程的考核指标、考核基准、该指标的当前绩效（如当前的生产效率、周期、库存);*员工对待改善项目的反应和态度；*非增值活动的数量等;*方法包括现场观察、查找公司文件、调用数据库数据、采访、画出工件和人员流动的路线图等3.产生诊断报告即分析结果，将分析结果展示给所有员工，发动员工提出改进建议。4.项目核心成员基于分析结果，结合精益生产理论，吸纳员工的改进建议，提出需要改进的行动区域，同管理层一起讨论可能的改善手段、改善路径的优先(yōuxiān)性、改进的潜力以及考核指标等。Designphase设计阶段1.设计阶段目的：*首先，是基于诊断阶段的结果来设计并决策改善项目的总体概念；*其次，是设计改善措施和改善手段并获得批准。2.实现上述目的的途径包括：*借鉴成功的改善手段及方法;*确定改善措施的优先顺序；*专题研讨会;*参观已经改善的企业或部门等....*还可采用实验、试错法、模拟等验证手法来校正设计出来的改善措施；3.沟通：员工及经理尤其(yóuqí)是受直接影响的经理和其团队的理解及拥护是至关重要的因素。因此，在设计阶段还要定义绩效沟通、确定对支援部门的需求、员工的融入、培训、积极的跟员工就未来的目标状态、总体改善概念、员工个体可能涉及到的角色变化进行沟通。4.辅助的宣传手段包括固定的集会宣传场所、定期出通告等方法也能起到有效的加强沟通的作用、提升改善的宣传力度，从而更加深入人心。Planningphase计划阶段1.计划阶段的主要工作：*确定(quèdìng)需要采取的改善行动区域的优先顺序;*识别项目中工作任务分解后的工作包(WBS);*识别资源需求及资源的可获得性;*工作任务的职责确立;*制定项目监督机制、制定行动计划等，*通过计划这些活动从而可以制定出一套推行计划和对应的职责。2.该推行计划获得管理层的承诺以及推行小组签署该推行计划，来增加这些人员的紧迫感和责任意识，使得接下来的推行阶段更加顺畅。3.值得借鉴的一条经验是要快速推行，以便打破旧有的模式如工作习惯、流程等。Planphase计划(jìhuà)阶段Implementationphase执行阶段1.本阶段可根据先前制定的行动计划，积极的融入员工参与，并有控制有监督的实施。2.控制和监督可通过定期对进度检查、不断的监督进