区民政局年度工作总结和2022年养老服务工程建设工作规划一、20xx年工作总结xxxx年,xx区民政局认真学习贯彻落实党的十九大精神,坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,紧密围绕区委、区政府中心工作,认真落实x之干、xx作为工作要求,积极践行民政为民、民政爱民工作理念,民政各项工作取得一定成效.（一）抓基础,社会救助工作有成效1、深入推进低保工作.一是开展农村低保专项治理,通过乡镇自查自纠,民政局明查暗访、随机检查等方式,集中治理人情保、关系保、错保、漏保问题.全年审批低保对象xxx户xxxx人、低边对象xxx户xxx人,取消低保对象xxxx户xxxx人,目前全区共有低边对象xxxx人,低保对象xxxxx人.对存在抽保现象的低保家庭进行了补全,将xxx名对象纳入了低保,同时提高了一些确实困难的低保对象家庭低保金,全区低保补差从xxx元增加到xxx元,增幅xx%.二是调整保障标准,最低生活保障标准从原来的每人每月xxx元调整为xxx元,20xx年度累计发放低保金xxxx万元.三是统筹城乡特困供养标准,从月x日起,实现城乡一体,达到每人每月xxxx元,城市和农村分别较20xx年提高了x%和xx%.2、积极推进医疗救助、儿童救助、临时救助等各项专项救助工作.从月x日起,医疗救助按新出台的x市困难人员医疗救助办法执行,救助不限病种.对市区孤儿和困境儿童基本生活费标准调整为每人每月xxxx元,积极创建全国农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障示范区.全年累计开展医疗救助、儿童救助、临时救助、流浪人员救助x万多人次,支付救助金xxxx多万元,实施民政兜底扶贫,切实加强困难群众生活保障.3、强力推进防灾减灾救灾工作.加强避灾安置场所规范化建设,该项工作被列入x市政府20xx年十件实事,全年新建、改造避灾中心xx个,完成全年任务数的xxx%.加强防灾减灾救灾宣传,通过知识竞赛、搭展台、摆展板、发放宣传资料、应急联合演练等方式,向居民普及防灾减灾知识,提高广大群众的防灾减灾意识和自救能力.4、扎实推进慈善工作.开展福彩暖万家系列公益活动,资助困难群众xxx人,社会化发放资助金共xx万元.完成慈善基地建设,配备工作人员x名.建成邮善邮乐慈善超市线下服务点x个.（二）抓重点,养老服务工作有提升1、深入推进民生实事建设.一是推进x个示范型居家养老服务中心建设,以兼具日间照料与全托服务功能的示范型居家养老中心为标准,完成xx街道xx、xx街道xx城乡照料中心和xx镇库头幸福院建设.二是开展助餐、配送餐服务,全区xxx个村和社区开展了助餐服务,完成年度任务的xxx.x%.三是完善医养协作机制,x家养老机构全部与辖区内的卫生机构签订医养合作协议,所有社区居家养老服务照料中心均与乡镇卫生院、社区卫生服务中心签订医疗合作协议,实现医养结合.四是启动xx区老年服务中心项目.于x月份开工建设,总投资xxxx万,预计于20xx年x月投入使用.2、不断提升养老机构服务水平.一是抓服务质量提升,开展服务质量检查,对检查中发现的问题进行了整改提升.二是扎实推进养老机构公建民营,郑榴娟第二敬老院通过公开招投标,成为全区首家实现公建民营的敬老院.三是抓养老示范项目建设,以丽阳社区照料中心和老竹敬老院为抓点项目试点,推进养老与便民药店结合.3、扎实开展为老服务.一是开展慰问工作,先后对高龄困难老人、百岁老人发放慰问金xx.x万元,对xx岁高龄老人发放一次性奖励金xx.x万.二是开展意外保险工作,对全区x.x万名xx周岁以上老人开展了意外伤害保险,老年人发生意外将可获得xxxx-x万元的赔偿.三是积极开展送课下乡活动,老年电大各个教学点开展了孝文化、十九大学习体会、老年法等内容的送课活动.（三）抓亮点,基层社会治理工作有突破1、社区服务水平明显提升.开展社区邻里节活动xxx场,x万多人参加邻里节活动；xxxxx市民服务中心全年接到市民各类求助电话xx.xx万个,日均xxx个,日最高话务量xxxx个,回访满意率高达xx.xx%.2、社工队伍建设不断加强.先后对村民委员会主任和全体社工进行了为期x天的封闭式培训,组织开展对社工的职称考试培训,今年新增社会工作师xx人.出台xx区加强社会工作专业人才队伍建设实施办法（试行）,设置社区专业社工岗位xx个,新招聘社工xx名,社工队伍结构进一步优化.3、社区治理工作扎实推进.加强村级重大事务民主管理,全区在黄村乡召开推广黄泥墩经验现场会,出台关于推广黄泥墩经验加强基层社会治理的实施方案,拟用两到三年时间,全区各村逐步实现重大事务阳光票决制.目前,全区已有xx个村实现重大事务阳光票决制,占总村数的xx.x%.此项工作获得省、市、区各级媒体的高度关注.（四）抓难点,社会专项事务有推进1、继续深化殡葬改革工作.一是加强骨灰跟踪管理,加强骨灰跟踪管