鞋服连锁企业远程监控解决方案——威思通.doc
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厦门威思通信息科技有限公司地址:厦门市软件园二期望海路17号104室客服热线:4000553668鞋服连锁企业终端管理平台系统解决方案2012年3月目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc322513240"一、背景分析PAGEREF_Toc322513240\h3HYPERLINK\l"_Toc322513241"二、鞋服连锁企业远程可视需求分析PAGEREF_Toc322513241\h4HYPERLINK\l"_Toc322513242"(一)区域经理的远程可视需求PAGEREF_Toc322513242\h4HYPERLINK\l"_Toc322513243"(二)总部的远程可视需求PAGEREF_Toc322513243\h4HYPERLINK\l"_Toc322513244"三、远程可视化系统概述PAGEREF_Toc322513244\h5HYPERLINK\l"_Toc322513245"(一)系统功能PAGEREF_Toc322513245\h5HYPERLINK\l"_Toc322513246"(二)系统优势PAGEREF_Toc322513246\h6HYPERLINK\l"_Toc322513247"(三)鞋服连锁企业终端管理系统的组成PAGEREF_Toc322513247\h7HYPERLINK\l"_Toc322513248"四、平台效益评估PAGEREF_Toc322513248\h9HYPERLINK\l"_Toc322513249"(一)多部门远程监控PAGEREF_Toc322513249\h9HYPERLINK\l"_Toc322513250"(二)管理成本降低PAGEREF_Toc322513250\h9HYPERLINK\l"_Toc322513251"(三)建立标准化工作流管理体系,实现连锁门店成功复制PAGEREF_Toc322513251\h9HYPERLINK\l"_Toc322513252"五、关于“威思通”PAGEREF_Toc322513252\h10HYPERLINK\l"_Toc322513253"(一)公司概况PAGEREF_Toc322513253\h10HYPERLINK\l"_Toc322513254"(二)典型客户PAGEREF_Toc322513254\h10HYPERLINK\l"_Toc322513255"六、服务承诺PAGEREF_Toc322513255\h11一、背景分析1、门店快速扩张,终端管理难度凸显通过终端门店连锁方式进行快速复制扩张,毫无疑问,这已成为中外品牌企业界公认的以低成本快速占领市场的不二法宝。许多企业通过十几年的快速扩张,销售网络辐射中国的大部分城市,然而在上了规模之后另外一个课题又摆在了眼前,那就是终端门店的面临的众多的管理问题:员工素质参差不齐、团队执行力差、人员流失、单店销量下滑……“终端门店管理难”已经是企业家们和其带领的管理团队发出的共同感叹!2、对终端的远程实时管理是大势所趋“终端为王”这个企业界一直认为的王道和杀敌制胜的法宝,在不知不觉中却凸显出了极度脆弱的一面。如何突围?如何摆脱困境?已经成为每个企业家每日摆在桌面上不得不想、不得不做的首要事情。其实大多数的企业管理层看到了这些问题,也提出一系列措施去解决这些问题。如严格的标准与制度、聘请督导人员巡店,进行现场督导与测评等等。但关键问题是从总部到终端通过管理部门层层下达执行到店员那里常常无法做到100%的落实与执行。通过AC尼尔森对连锁业的一项调查显示,管理执行力从总部到终端逐层递减,到门店时仅为总部指令的49%,有的企业甚至会更低。这时的鞋服连锁企业终端管理已不仅仅是停留在制度与口号上,而是要进行一场全新的管理变革,从而实现真正意义上提升终端的综合管理水平的目的。3、威思通,看得见的远程督导系统VSSTOO“多维门店督导系统”正是在这样的环境下应运而生的,它是威思通信息科技公司利用先进的音视频压缩技术专门为鞋服连锁企业终端门店管理量身打造的产品。并根据目前在中国大陆大部分销售网点还处于ADSL网络带宽的条件下而设计。能够支持从企业总部到各个管理岗位多层级远程可视化管理,并且还具备门店基本信息、人员信息、销售信息、店铺常规管理、服务规范以及考核打分系统等功能。让企业可以实时了解终端门店状况,从而提高了企业标准制定的执行力,