第一章概论第一节市场营销与国际市场营销一.市场：市场是商品经济的范畴，它的内涵是随着社会生产力和商品经济的开展而不断丰富的。从起源看，它是社会分工的产物；从空间和地域看，它是商品交换的场所；从其客体运动的范围看，它是商品交换流通的领域；从其主体的活动范围看，它是商品供求关系的总和；从现代营销观念看，它是消费者〔现实消费者和潜在消费者〕；从历史开展过程看，它是一定历史阶段的产物；从影响经济运行的手段看，它是一种资源配置方式。1.市场概念的演变：〔1〕市场是商品交换的场所〔2〕市场是商品交换和流通的领域〔3〕市场是商品供求关系的总和〔4〕市场是指对某种产品有需要和购置能力的人们2.正确理解市场范畴的概念〔1〕对市场的认识应随社会生产力和商品经济开展而变化〔2〕市场的实质是商品供求关系的总和〔3〕从现代市场经济出发理解市场，市场是指对某种产品有需要和购置能力的人们〔4〕2.扩大对外经济关系的方向及途径：积极参与国际竞争和国际经济各座，发挥我国经济比拟优势，开展开放型经济，是国内经济与国际经济实现互相互补，充分利用国际国内两个市场，两种资源、优化资源配置。第三节企业国际化经营：生产与交换市场国际化的集中表达：1.技术国际化2.商品国际化3.资本国际化4.劳务国际化等，其中以商品国际化为核心，全方位的从事国际市场营销活动。企业从事国际市场经营的客观环境：科学技术和社会生产力的高度开展，生产力国际化，出现高级的大规模与分散化相结合的混合生产方式，使电子技术与经济结合、全球贸易瞬时实现，形成生产与交换市场的国际化。〔1〕生产力国际化〔2〕生产方式集约与分散相结合2.商品国际化3.技术国际化4.效劳国际化5.资本国际化商品国际化的含义及具体表现：商品生产与市场国际化，是指根据世界各国消费者的需求与欲4.国际市场营销学的定义：国际市场营销学是根底市场营销学的应用和开展，是企业在国际市场上，在全球营销的市场观念下，从事国际商业交换活动的经验总结。国际贸易和世界经济开展，使企业从事国际化经营成为必要，并且形成了国际市场营销学的科学体系。此外，从企业微观角度分析，国际市场营销学是研究企业从事国际市场商品交换的生产经营活动及其规律性的学科。国际市场商品交换所具有的特殊性的矛盾性是国际市场营销学的研究对象从三个层次上懂得学得的根本根底开展水平3.国际市场营销学的研究对和内容体系。第二章国际市场环境分析1.国际市场营销的本质：在国际环境中，运用市场营销学原理和规律去调动企业可控要素去适应国际环境不可控因素的变化。局部：经济环境、文化环境、政治与法律环境。产销市场的出现是现代市场经济开展的必然结果企业微观经济分析：市场=消费者〔顾客〕+购置力+欲望〔需求〕。购置力是指有支付能力的收入水平。欲望和需要是消费者购置?第三次浪潮?中创造的新词。企业市场营销者认为市场是指对某种产品有需要和购置能力的人们；信息化社会的兴起将出现产消者市场。二、市场营销：1.市场营销的概念：市场营销视为创造到达个人和机构目标的交换，而规划和实施理念、产品和效劳构思、定价、促销和配销的过程。〔内容包括〕〔1〕人类的各种需要和欲望是市场营销的出发点〔2〕市场交换是市场营销职能的核心〔3〕市场营销交换职能不断开展变化，商品交换职能在社会再生产过程中居核心地位3.商品交换应具备的条件：存在独立的买卖双方；有可供交换的商品；具备买卖双方都能接受的交易条件。4.市场营销履行着重要职能，它能克服商品生产和交换中的障碍：空间障碍〔地理位置使生产者与消费者别离〕；时间障碍〔生产产品的时间与人们需要产品的时间不吻合〕；信息障碍〔商品需求关系信息的阻塞〕；商品使用价值和价值差异障碍〔不同消费者对商品有不同的需求〕；商口所有权〔使用权〕让渡的障碍。5.商品交换在社会再生产过程中的地位和作用正发生深刻变化,表现在三个方面：(1)消费成了生产的起点(2)商品交换事关企业经营成败(3)市场交换信息支配社会再生产信息，商品交换职能在社会再生产过程中居核心地位三、国际市场营销：指企业将自己的产品效劳，送往不同国家或地区的消费者的市场经营活动过程。2.国际市场营销与国际贸易的区别：主体：企业-国家或地区；理论根底：企业宗旨和经营目标-国际价值理论，比拟利益理论；生产经营：在本国或东道国生产经营-组织进口出口业务；商品交换：在国内生产国际国内市场营销-国家地区之间的交换活动；利益：企业利益为主-国家利益为主。〔市场调研、产品开发、促销、分销渠道〕共同点：在国家之间的商品、技术、资本、劳务的交换经济活动3.国际市场营销环境主要有五点特殊性：1〕容量大，竞争剧烈2〕经营复杂3〕手段多变4〕风险大5〕难度大〔多重性、多变性、差异性〕4.国际市场营销的开展过程，三个阶段的根本特点〔1〕出口营销阶段