采购人员如何提高采购绩效管理能力.doc
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采购人员如何提高采购绩效管理能力采购人员如何提高采购绩效管理能力为了更好地提升采购绩效,提高采购绩效管理能力,采购人员还应注意一些高、低效行为,通过比照,选择正确的行为方式。一、低效行为●不能准确分析财务报表采购管理人员不关心财务报表,不能与财务部沟通,不清楚采购绩效对企业经营管理的影响,也不知道如何运用财务报表分解采购绩效指标,导致指定的财务绩效指标脱离实际,或者难以达到,或者没有挑战性。●平衡计分卡KPI指标设置不清采购管理人员不知道如何运用平衡计分卡设置采购绩效指标,只是盲目地照搬其他企业的方法,没有进行实际调查,设置的指标不合理;也分不清4个指标的主次,将供应商考核指标放在次要位置。●KPI指标制定不合理采购管理人员没有协助人力资源部制定KPI指标,或者制定的KPI指标笼统,量化指标较少,KPI指标没有挑战性或在规定期限内根本无法达成。没有合理设置各个指标的权重,导致核算结果严重失真。●没有制定年度规划与季度目标采购部没有制定年度规划与季度目标,管理人员不重视,下层采购人员不关心,导致制定的年度规划与企业年度目标不相符,季度目标缺乏实操性,起不到指导作用。●供应商绩效管理不力采购部没有对供应商进行有效管理,供应商评估工作不到位,考核指标设置不合理;单方面要求供应商进行内部改善,本身却对供应商不进行辅导与监督。●未进行采购业绩报告采购部没有建立顺畅的报告路线,没有完善的例会报告体制,认为绩效考核只是过形式,缺乏业绩报告意识,年度总结过于简单,对采购绩效情况认识不清。●缺乏有效的采购绩效管理采购人员不注重绩效考核结果,忽视绩效计划、绩效面谈、反馈及改进等内容,没有开发相关的管理报表,认为绩效管理是人力资源部的事,与己无关,导致采购绩效管理一片混乱,采购效率低下。二、高效行为●熟练运用财务报表和戴明循环制定采购绩效指标采购管理人员积极与财务部、人力资源部协调配合,清楚采购对企业财务的影响,并根据财务报表分解采购绩效指标。同时,有效运用戴明循环制定采购绩效指标,实现了绩效指标的全过程考核。●合理设置平衡计分卡指标采购管理人员能训练运用平衡计分卡制定采购绩效,并确定将财务、内部经营和供应商三方面指标作为重点指标进行管理,且有效量化,提高采购绩效指标的有效性。●采购KPI指标明确具体,核算准确采购管理人员按照SMART原则,制定各项KPI指标,并将各项指标进行量化,细化工作态度和能力考核指标,保证了KPI指标的合理性,同时,运用层次分析法、专家咨询法等方法确定指标权重,使采购绩效指标主次分明。●有效提高供应商绩效采购部建立供应商评估系统,定期评估供应商,对供应商绩效进行跟踪与监督并及时辅导。同时,积极整合供应商,与其建立长期合作关系,并引入竞争机制,激励供应商改善绩效。●积极整合采购职能采购部能够根据企业情况,整合采购职能,建立采购中心统一采购,进行供应商管理、库存管理、采购价格及预算管理、绩效管理和合同管理等,提高了采购部的管理效率。●正确进行采购业绩报告采购部建立了明确业绩的报告路线和季度例会体制,清楚地掌握采购业绩情况及采购人员绩效情况,及时提供支持,调整不合理的KPI指标,帮助采购人员改善绩效。●有效开发和应用采购绩效管理报表采购部主的协助人力资源部进行全面绩效管理,包括制定绩效计划、进行绩效面谈、反馈、考核实施及绩效改进等工作,从而准确掌握采购绩效,有效指导采购人员的工作,提高采购绩效。