招聘技巧与面试技巧教程曾经有一个作家在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪。作家很烦，就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说：“你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟，儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！”作家很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图！儿子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！”作家一看，果然如此：不会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问：“你是怎么做到的？”儿子说：世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼，只要这个人对了，世界也就对了。技能知识费用项目各种招聘渠道的效率目前企业之怪状招聘产出金字塔经理指南“2”是两周。也就是人员进到公司两周之后就辞职不干了。百分之百的原因是公司在招聘的时候骗了他。曾经许诺给他的内容，两周过去了也没兑现，他当然就走了。“3”是三个月试用期。为什么员工在试用期之内就辞职？肯定是公司在职位上骗了他，原来许诺他带多少人，参加多少培训，有什么福利等等，快三个月了什么都没发生，他不会等过了试用期就走人。这两个原因都是跟招聘有关。最后一个“2”是两年。员工到了两年，也就是所谓的老员工。员工希望升职，要工作轮换，这时候公司不能给他提供机会，不能把他的工作扩大化，到了两年这个节骨眼上，老员工也就留不住了。PART1招聘工作的重要性高度重视招聘工作PART1招聘错误带来的损失PART2招聘策略与招聘体系PART2招聘策略与招聘体系PART2招聘策略与招聘体系PART2招聘策略与招聘体系PART2招聘策略与招聘体系PART2招聘策略与招聘体系PART2招聘策略与招聘体系PART3面试的前期准备PART3面试的前期准备1、面试官的培训与认证2、面试场地选择3、其他准备工作4、读懂职位需求技能知识5、如何筛选简历拿到一份简历应该看什么？1简历中的哪些内容符合职位要求学历、专业、工作经验、职称等2不符合岗位要求的地方是否在可容忍的范围内如：学历略低，但经验丰富经验略浅，但有同行业经验职位略低，但有同行业知名企业经验3简历中有无明显疑点如：职业经历中的空白期；频繁的工作转换等案例案例PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧1、引导式问题:渐入佳境2、行为式问题：穷追猛打PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧3、以开放式问题为主原来的提问细节追问：要将行为式问题与细节追问相结合，才能步步深入地挖掘出所需的全面信息你刚才谈到…….你在处理这件事情当中……行为逻辑关系：人的行为由于受到其价值观及其个性的支配，所以一般具有逻辑性，不会有太大的变异。根据这一点，可以判断分析一个人的真实性与行事风格。由于行为式问题涉及专业技巧，所以最好由用人部分的专业人员来提问，否则难以达到理想的效果。讨论：面试人的问题有效吗？CASE：判断应聘者的分析能力定义：了解应聘者为何要变换工作，以及在工作中看重什么的问候目的：了解其求职的真实动因，判断是否有说服力价值观：在动机测试中也可以看到应聘者的价值观是否与公司文化相符合。举例：如何招聘应届大学生？应届毕业生的几个关键素质定义：询问一些让应聘者感到有心理压力或不好回答的问题目的：测评应聘者的心理素质，也可以用于测谎注意：压迫式问题要慎用，不要引起争吵。举例：财务经理☆PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧练习：追问技巧撕纸游戏撕纸游戏耐心聽听清楚了……PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧PART4面试过程控制与面试技巧PART5人员录用与反馈PART5人员录用与反馈PART5人员录用与反馈PART5人员录用与反馈用人观讨论你被淘汰，因为你太优秀美国西南航空公司在早年航空业蓬勃发展的时候，给全世界创造了几十种类型的职位，包括飞行员、飞机维修师、研发人员、空中小姐、空中少爷以及地勤人员。西南航空是一个非常有名的公司，因此世界各地地的应聘信就雪片似的寄往航空公司。那么，西南航空是怎么处理这些应聘信呢？公司首先筛掉了基本技能不符合要求的人，剩下的凡跟职位有点相关的人，他们都要进行初次的面试。面试的过程是这样的：首先，他们把参加面试的应聘者每20人分为一组，让它们都坐在会议室里，然后让每个人排着队到前面来演讲三分种，主要讲述你叫什么名字，应聘什么职位，为什