医院科秘书的工作心得体会(优质18篇).docx
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医院科秘书的工作心得体会(优质18篇)心得体会能够帮助我们总结经验、发现问题并找到解决的方法。如何写一篇较为完美的心得体会,需要我们注重事实的客观记录和真实表达。小编为大家整理了一些精选的心得体会范文,供大家参考和学习。医院科秘书的工作心得体会篇一从前很爱好看影视节目中关于急诊科的故事,觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练,具有魅力,让我敬慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一位急诊科的护士,从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一位急诊科的护士谈何容易!急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又常常诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易产生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、担忧、惧怕的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏锐,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行动不被知道,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最容易忽视而最重要的东西。南丁格尔说:护理工作不仅需要精深的技术,更需要艺术。第一,要学会视察,才善于发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的视察。例如:有些患者家属对护士的行动百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐心的提示他液体输至什么地方时应当叫护士,与此同时我们也应当按时巡查病房,多视察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免由于液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应当积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房医治的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的.表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照管的心理需求,从而便于我们展开下面的护理工作。最后,通过视察和沟通学会判定,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判定,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过视察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。以上只是我在急诊短暂工作的浅谈,要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师,每件事都是我的经历,教会我很多东西,不管做人还是做事。当然,想做好一位急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救体会、快速的反应、敏捷的动作,这才是在遇到紧急情形时禁得起考核的保证。医院科秘书的工作心得体会篇二第一段:工作是每个人生活中不可缺少的一部分,它既是为了维持生计,也是实现自我价值的方式。在我的职业生涯中,我曾在一家医院里工作多年,积累了许多关于工作的心得体会。以下将从与同事相处、为患者提供优质服务、个人职业发展、工作与生活平衡以及团队合作等方面谈谈我的一些经验和感悟。第二段:首先,与同事相处是工作中一个重要且常被忽视的方面。在医院这个大家庭中,互相尊重、友善相待是建立良好职场关系的基础。与同事合作时,我始终保持积极的态度,主动帮助他们解决问题,并及时表达我的感谢。通过这样的互动,我们之间建立了互信和友谊,为以后的工作合作打下了良好的基础。第三段:其次,为患者提供优质服务是医院工作的核心目标。作为医务人员,我们必须时刻牢记我们的职责是为患者提供最专业、最贴心的医疗护理服务。在工作中,我始终注重与患者的沟通,尊重患者的需求和意见,并努力提高自己的专业能力。通过这样的努力,我可以更好地与患者建立信任,为他们提供优质的医疗服务。第四段:个人职业发展是每个工第五段:工作与生活平衡是我在职业生涯中深有感触的一个问题。作为医务人员,工作压力大,工作时间不固定,很容易使自己陷入工作的泥沼中无法自拔。因此,我意识到只有合理分配时间、保持身心健康,才能更好地面对工作中的挑战。通过坚持锻炼身体、培养兴趣爱好等方式,我让自己能够保持良好的工作与生活平衡,从而更好地为工作付出。第六段:团队合作是医院工作中不可或缺的一部分。在医院工作的过程