足疗店员工心态与自我激励 ppt.ppt
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-14 格式:PPT 页数:28 大小:153KB 金币:10 举报 版权申诉
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足疗店员工心态与自我激励什么是心态七种情绪一、积极的:1、积极心态能激活脑啡。2、积极的人会散发出精力、愉悦和进取的光芒。二、消极的:1、能使人际关系恶化,创造力受损。2、影响人的身心健康。三、影响态度的因素是自己。积极乐观的心态平常的心态付出的心态自律的心态大家学习辛苦了,还是要坚持尊重自己自我激励百折不挠编制梦想——确立目标沉浸梦想——增强自尊获得新知——修正方向珍惜梦想——接近梦想1、定下自己最重要的目标。2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴。3、目标要远大。4、坚定信念,付诸于行动。对待同事1、永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。2、工作中接听电话或打电话时,心情要愉快,声音中蕴含笑意。3、不必贬低自己的成就,受到赞许时一定要说“谢谢”。4、不必理会别人加诸于你的褒贬。5、不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。对待自己1、向别人谈论自己时,用肯定积极的形容词和副词。2、写下你的长处。3、想象自己达成心中的最大愿望并享受成果的情景。4、表现不佳时告诉自己下次可以做的更好。与人相处1、待人如手足。包括你的上司、同僚和部属。2、倾听——沟通的重点。3、你对别人谈话时,要散布积极、鼓励的理念。4、从别人眼中看自己。自我期许全力以赴获得成就的秘诀是什么?1、热爱工作2、全力以赴3、与上司、同事或部属相处融洽4、把握机会自立谋求幸福,而不依赖他人,便是实行快乐人生的最佳计划。1、“我一生中所获的报偿,反映出我对他人的服务和贡献。”2、凡事求真,言必由衷。3、增加自己的知识和技能。4、怎样利用时间,最能达到我所重视的成就。“自己动手做”的人生观点把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来,便是助长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。沟通之道有效沟通的秘诀做任何事情都有适当、不适当的时机,机智就是要在适当时机做适当的事和说适当的话。机智和礼节有很密切的关系,一个人不可能只具备其中一种而缺少另一种特质,机智是一项无价的处世技巧,表现机智和缺乏机智,同样会让人看得见。以下是缺乏机智时最常发生的情况:1.意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话。2.应该保持沉默的时候偏偏爱说话。3.打断别人的话。4.滥用人称代词。以至在每个句子中都用“我”这个字。5.以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象。6.在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题。7.不请自来。8.自吹自擂。9.嘲笑社会上的穿着规范。10.在不适当时刻打电话。11.在电话中谈一些别人不想听的无聊话。12.对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信。13.不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见。14.公然质问他人意见的可靠性。15.以傲慢的态度拒绝他人的要求。16.在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话。17.指责和自己意见不同的人。18.评论别人的无能力。19.当着他人的面,指正部属和同事的错误。20.请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨。21.利用友谊请求帮助。22.措词不敬或具有攻击性。23.当场表示不喜欢。24.老是想着不幸或痛苦的事情。25.对政治或宗教发出抱怨。26.表现过亲密的行为。