2008年务虚会材料.doc
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2008年11月17日深化一体化运作,培训新价值进一步提升探索卓越服务管理,服务品质进一步提升强化安全运营管理,学院软环境进一步改善围绕年初公司“五个深化”、“三个提升”和半年“二五五”的工作思路,培训学院全面深化全省培训一体化,促进全省培训均衡发展和资源合理配置,培训服务新价值进一步提升。培训覆盖面更广,资源利用率更高员工能力持续提升,对组织支撑成效明显培训覆盖面更广,资源利用率更高员工能力持续提升,对组织支撑成效明显2008“”“”2008“”“”统筹规划联动实施明确重点资源协调050001000015000200002500030000350004000045000500002007年2008年1-10月培训人天量全年培训人天量培训人天量培训满意度488018.62480608.91截至10月份,共完成培训43618人天,占全年目标48000人天的91%,培训满意度为8.91分,超过年度目标8.2分5.8个百分点。在集团公司统一指导和规划下,对现有课程体系进行梳理和修订,统一课程分类和编码,完成与集团公司课程体系框架的对接,形成了一系列课程体系建设的流程、工具和管理模板。重新梳理形成四大类别新的课程体系共400门课程:技术类195门,市场类65门,管理类110门、综合类30门为全省员工学习发展提供支撑有效指导集团课程体系在各地市公司进行落地1、分线条:分管理、技术、市场三大线条实施核心人才培养各线条培训量和比例0%10%20%30%40%50%60%70%80%05000100001500020000250003000035000400004500050000人天数技术类管理类市场类支撑公司战略和业务发展管理人才队伍培养市场人才队伍培养技术人才队伍培养构建学习支撑平台加速核心人才培养分线条人才培养2、分层次:以领导力模型为核心,构建管理队伍核心能力培养“五级路径”,针对不同层级针对性开展培训123453、分区域:分珠三角、粤西、粤北、粤东实施区域培训创新开展区域培训,粤西、粤东和粤北累计实施区域培训,培训;“山海合作“——内部讲师送课,;实现了从外部讲师送课向内部讲师送课的大转型,培训满意度由8.5分提高到8.9分。1、新增后备干部培养、三级经理自选公开课、基层管理者行动学习,领导力培训覆盖面更广。6.LDP领导力主要成效举办自选公开课476人次,其中三级经理189人次,覆盖全省三级经理约70%61位经理顺利获得香港大学IMBA项目举办国学讲座5期,满意度9.2以上,并通过“直播课室”实现在线同步学习领导力项目培养后备干部78人,为公司发展储备人才完成28门课程2904人天的培训,制作论文集,促进知识沉淀与分享完成68名经理人员参加培训推广基层管理者行动学习,对21个试点项目按进度开展各期辅导,累计295人次共对285名基层领导进行了系统的管理知识与管理技能的培训完成135名领导授课的甄选工作,并组织多位领导进行授课和分享7.五个一活动9.Mini-MBA1.后备干部3.行动学习项目5.国学讲座培训8.港大-复旦MBA2.自选公开课4.基层领导力培训+2、将基层管理者纳入领导力提升培训范畴,通过行动学习推动基层执行和创新力的提升;通过基层领导力提升培训,有效补充基层班组长领导力提升。验收期验收期培训期培训期实践期实践期预习期预习期训前1-2周阅读《首先,打破一切常规》2天(选择人、培养人、辅导人)训后2-3个月,完成实践案例训后3-4月,提交案例,参加管理成果分享会全省选取21个项目进行试点推广,共有86名项目主管参加。1208年,省公司针对三类公司基层班组长开设10期培训,培养绩优基层管理者285名。4、对技术线员工,分为“三个时期”、“五个阶段”,实施技术专才混合式培训,打造独有的专家培养模式启动了核心网、无线网、数据网、传输网和动力网等五个职位族共59名专才的培养计划,其中预计培养中级内部讲师5名