针对办公室打、复印机故障解决方案维修现有打印机hp1020被白激光打印机2台（一台人事使用、一台行政使用）、hp1312彩色机关打印机（可做A4黑白打印复印用）。东芝163复印机现状：不能打印和复印（打印机接口损坏不能被计算机识别，复印机无法复印（程序错误）、开关已断、硒鼓齿轮无法正常连接）。若维修费用约为1500-2000元。考虑到此打印机各部件使用时间较长及该机已停产，建议不考虑维修。购买购置新机性能要求：能够完成每天的复印及办公室的打印任务，考虑到今后会搬到二楼，为节约空间成本，复印机须与扫描、传真相结合，而且经常会有A3纸张的打印、复印任务所以购置机型至少需要具备打印、复印、彩色扫描、传真且支持能最大纸张为A3功能的一体机。对于彩打需求、绝大多数为制作标书介绍公司使用，可以考虑由印刷公司统一印刷，好处：印刷质量好、方便快捷、节约彩打成本及设备维护费用。方案(一)A3、打印、复印、扫描一体机（大）+打印、复印、扫描、传真（小）（大）夏普AR-1808s(市场报价4370元-5225元)东芝181（市场报价4085元-4710元）以下是华夏时代办公网发来此两款机型基本功能及优惠价东芝181东芝数码复印机（复印/打印/黑白扫描)优惠价备注复印速度：18页/分钟，纸张尺寸：A3-A5，连续复印页数：1-999页进纸容量：标配纸盒：250页手松纸盘：100页，缩放范围：25%-200%（1%可调），复印分辩率：扫描：600x600dpi，打印：2400x600dpi（等效，复印分辨率）预热时间：25秒首页复印时间：7.6秒内存容量：32MB3800（带工作台）黑白扫描夏普AR-1808S夏普多功能数码复合机（复印/打印/彩色扫描)优惠价备注复印速度：18cpm连续复印页数：1-999页，最大原稿尺寸：A3进纸盘容量：标配纸盒：250页手送纸盘：100页最大容量：1100页缩放范围：25-400%（以1%为单位），（使用SPF时，50-200%）复印分辩率：扫描：400x600dpi，输出：600x600dpi预热时间：25秒首页复印时间：7.2秒内存容量：64MB接口类型：USB2.0打印控制器：标准配置打印速度：18ppm3950（带工作台）彩色扫描售后服务：保修一年（一年之内免费上门服务，配件自付），一年保修期后可选择:1000元/年的服务费或选择全包服务(具体情况见《不限时全包合同》）。注：全包服务指除复印纸和装订针之外的复印机耗材全部由销售商承担。在京东网、中关村在线等多家网站找到正品批发零售的夏普AR-1808S，售价3400元,工作台分150元和200元两种且质保三年。网址：HYPERLINK"http://oa.zol.com.cn/299/2995500.html"http://oa.zol.com.cn/299/2995500.html（小）最低价:1714元（带票）最低价：1841元（带票）以上两款为性价比排在前二的一体机，三星4521F,硒鼓满粉可打3000张A4纸（覆盖率5%）、打印速度为20ppm而HPM1213nt均无法对比。建议选购三星4521F（1714元）个人建议：夏普AR-1808S+三星4521F=3400+1714=5114元优点：成本低，能完成现阶段日常办公工作，大批量打印可由夏普AR-1808S承担，二者重复功能可相互补充防止因一体机故障导致的办公室办公不便。缺点：机器多连接不便。（二）直接采购多功能一体机以下是性价比排在前两位的多功能一体机，适合大中企业日常打印使用，速度快，一次装墨可打印复印15000张（覆盖率5%）Hpm5035x最底价27720元，Hpm5035xs最底价31680元。优点：一机多能，能适应以后公司发展需要，打印无压力。缺点：重量大、价格昂贵。租用商家为自华夏时代办公网，普通复印机可租用2-3年，3年后免费换新机，期间复印机出现难解决问题，承租方会免费提供代用机。复印机耗材（除复印纸、装订钉）均由承租方。租用费用由机型及每月打印、复印的任务量决定。以租用夏普AR-1808S为例，押金2800，每月打印或复印5000张以内，租金400元/月，5000分以上每份加收9分钱。租用三年的总费用（按5000份算）：400*12*3=14400元可得到设备最少投入费用3400元耗材及服务费用=总费用-设备费用=14400-3400=11000元个人建议：选择购买一体，而打印机是平均使用年限为3-5年，根据公司的发展需求及公司打印考虑，选购夏普AR-1808S+三星4521F=3400+1714=5114元两年后公司根据发展规模及实际打印用量选择一体机，功能更加齐全，价格还会大幅优惠。