白欧旅游公司激励机制再设计的综述报告概述：白欧旅游公司是一家以旅游服务为主导的公司，目前公司处于发展初期，因此需要一个合理且有效的激励机制来激发员工的积极性、创造力和工作贡献。该公司激励机制设计的好与坏，直接影响公司的业绩和员工的满意度与保留率。因此，在设计激励机制过程中，应该结合公司的组织结构特征、员工类型、行业环境和文化背景等因素进行综合考虑。一、组织结构特征：白欧旅游公司的组织结构是以“以人为本”为理念的平面式管理，公司员工构成以销售、计调、客服、管理四大类为主导，并拥有较鲜明的团队协作意识。考虑到该公司管理层主要以职业经理人和专业从业者为主，员工雇佣方式多样化，包括全职、兼职、临时、外包等。对于这种平面式管理模式，需要建立起合理的激励机制，以便激发员工的工作热情和创造活力，并且鼓励员工在工作中充分发挥个人能力和团队力量的优势。二、员工类型：白欧旅游公司员工主要以年轻人为主导，这些年轻人大多来自于高校，具有良好的教育背景和专业技能。考虑到他们的年轻化和专业化程度，在设计激励机制时，应围绕激励年轻员工的特点和需求，融入他们喜欢和熟悉的元素，很好地激励他们的积极性和创造力。三、行业环境：旅游行业是一个需求弹性较大、竞争激烈且关联性强的行业。白欧旅游公司的优势在于其综合旅游服务的特点和具有较强的地域特色，公司还具有优秀的品牌形象和客户资源。因此，在制定激励计划时，需要考虑着重落实客户满意度、提高再购率、客户引荐等因素，并适时引入新创意和新的产品服务实现对市场的竞争优势，以提高公司的核心价值和收益水平。四、文化背景：在文化背景上，白欧旅游公司以为“让旅游更美好，给您留下美好的回忆”为企业的经营理念，体现了企业的许多文化价值观念。因此，公司在激励机制的设计上应该注重人性化、激发员工创意和鼓励批判性思维，同时也要强化以客户为导向的文化意识等。五、设计激励机制：1、制定合理的薪酬制度在激励员工的方面，薪酬制度始终是最直接和有效的手段。白欧旅游公司可以进一步完善其薪酬体系，采用相对公平的报酬形式给予员工积极的激励，并且通过绩效考评体系引导员工注重工作表现，实现按劳分配和竞争激励。2、建立人性化的福利待遇在员工在工作之余，休息和放松是重要的需要。为了激励员工，公司应该提供适当、人性化的福利待遇，比如购房补贴、旅游补贴等，既满足了员工的需求，又能够建立员工与公司的感情关系。3、注重个性化的成长机会企业的培训和发展机会与员工晋升和激励的水平密切相关。白欧旅游公司可以通过不断提高员工的技能和能力来推动公司发展，同时也提高员工的技能竞争力和职业成长空间，建立职业生涯目标和内部晋升通道机制。4、团队合作与荣誉激励公司应该鼓励团队协作，促进员工之间形成相互信任、合作、相互依存的文化氛围，鼓励员工提出新的想法和改进建议，并根据员工表现给予不同荣誉的激励，提高员工归属感和忠诚度。结论：设计有效的激励机制对于企业的发展是至关重要的，能够提高员工对企业的归属感和忠诚度，促进企业的良性发展。同时，激励机制的设计需要结合企业的组织结构、员工类型、文化背景、行业特征以及员工个别差异等因素进行全面考虑，在制定过程中注重人性化和创新性，既要鼓励个人创造力，又要强化团队合作，形成和谐的企业文化氛围。