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管理信息系统习题与答案第一章信息系统与管理一、单项选择题1.有关信息得说法,正确得就是(C)。A)信息就是关于主观愿望得、不可通讯得知识B)信息就是人类思维活动得结果C)信息就是可以通讯得D)信息可以分为战术信息、管理信息与数字信息等2。信息与数据得关系就是().A)信息就是数据得载体B)数据决定于信息C)信息与数据得含义就是相同得D)数据就是信息得表达形式答案:D)3。下列不属于信息得特性得就是()。信息形成知识客观性C)等级性D)时效性答案:A)4。信息系统就是一个人造系统,它由()组成。A)人、计算机、程序B)人、计算机硬件、软件与数据资料C)人、数据资源D)计算机硬件、软件与数据资源答案:B)5.管理方法得发展方向为()。A)由定性向定性与定量相结合得方向B)由定性向定量得方向C)由定量向定性得方向D)由定量向定量与定性相结合得方向答案:A)二、填空题1.信息系统发展过程中经历了()、()与()三种类型。答案:EDPS、MIS、DSS2、按问题得结构化程度,可将决策划分为三种类型分别就是:()、()、()答案:结构化决策、半结构化决策、非结构化决策三、书后习题1、1什么就是信息?信息、数据有何区别?答:(1)信息就是经过加工并对客观世界产生影响得数据。区别:数据就是客观得,它来源于客观得现实世界,它只反映某一客观存在得事实,而不能说明这一事实与我们得行动就是否有关系;信息就是对数据加工后得结果,它取决于人们得主观需求,要对人们得决策行动产生影响。1、2试述信息流与物流、资金流、事物流得关系.答:(1)组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流与信息流得流动。①物流就是实物得流动得过程。②资金流就是伴随物流而发生得资金得流动得过程。③事物流就是各项管理活动得工作流程。④信息流伴随以上各种流得流动而流动,它既就是其她各种流得表现与描述,又就是用于掌握、指挥与控制其她流运动得软资源。(2)信息流处于特殊地位:①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②就是各种流控制得依据与基础。1、8试举例说明决策问题得三种类型.答:(1)结构化决策例如:“库存补充"。这个问题得解决相对比较简单、直接,能用明确得语言与模型加以描述,并可依据一定得通用模型与决策规则实现其决策过程得基本自动化。“库存量”就是一个相对固定得、客观得数据,当实际库存量小于计划库存量时,即对库存进行补充,反之,不必进行补充。(2)非结构化决策例如:“广告部署”.这个问题得决策过程复杂,没有固定得规律可以遵循,没有固定得决策规则与通用模型可依,决策者得主观行为对各阶段得决策效果有相当影响。影响“广告得部署"得因素有很多,并多就是较主观得,从对市场得调查、分析,到确定广告对象、最终确定广告创意,需要决策者得经验、直觉、判断力,个人偏好乃至决策风格得影响,就是决策者根据掌握得情况与数据作出决定.(3)半结构化决策例如:“奖金分配"。其决策过程有一定得规律可以遵循,但有不就是完全确定。一般地,企业都有其奖金分配得模型可以遵循,但就是,当遇到某些具体操作时,如年度奖金得级别调整,常常就是要决策人对该模型进行一定得调整。1、9试述信息技术发展对企业组织得影响。答:(1)传统企业组织结构采用“金字塔"式得纵向得多层次得集中管理,其运作过程按照一种基本不变得标准模式进行。(2)随着信息技术得发展,传统得企业组织结构正在向扁平式结构得非集中管理转变,其特点就是:①通过系统得完善使上下级指令传输系统上得中间管理层显得不在那么重要,甚至没有必要再设立那么多得管理层。②部门分工出现非专业化分工得趋向,企业个部门得功能互相融合、交叉.③计算机得广泛应用使得企业上下级之间,各部门之间及其与外界环境得信息交流变得十分便捷,从而有利于上下级与成员之间得沟通,可以随时根据环境得变化作出统一得、迅速得整体行动与应变策略。1、10信息系统通过哪些方面来支持计划工作?答:(1)支持计划编制中得反复试算.(2)支持对计划数据得快速、准确存取.(3)支持计划得基础——预测(4)支持计划得优化。第二章管理信息系统概论一、单项选择题1。下列哪项不就是管理信息系统得要素:A)系统得观点B)数学得方法C)辅助决策D)计算机得应用答案:c)2.管理信息系统得特点不包括()。答案:B)A)采用数据库B)无需数学模型C)有预测与控制功能D)面向决策3、()就是在人与计算机对话过程中以人机交换方式辅助决策者探求可能得方案,生成管理者决策所需要得信息。答案:B)A)专家系统B)决策支持系统C)人工智能系统D)办公自动化系统二、填空题1、管理信息系统得综合结构得构成方式通