酒店销售部预订未到管理制度.docx
上传人:雨巷****碧易 上传时间:2024-09-11 格式:DOCX 页数:1 大小:9KB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

酒店销售部预订未到管理制度.docx

酒店销售部预订未到管理制度.docx

预览

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

10 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

酒店销售部预订未到管理制度为规范团队会议及销售,避免预订随意化,特制订团队会议预订未到的相关制度如下:团队会议预订客房,需提前3天向前台预订,入住时间应在12::00以后,6:00之前入住要求付前一天房费。特殊情况需全天报到,12:00之前入住的房间数不超过预订总数的20%o团队会议订房应精确,超过50间以上的大型团队会议,可以有10间以内的增减幅度,50间以下会议有5间以内的增减幅度。减少用房应提前24小时通知前台,特殊情况应在报到前通知前台;增加用房,应提前24小时通知前台,特殊情况可随时向前台订房,但酒店不保证增加用房的数量。团队会议订餐,至少提前24小时确定餐单及用餐人数,高于1000|桌的宴会应提前48小时确认餐单及人数。团队会议每10桌可增减1桌、20桌可增减2桌,超出增减幅度,退餐由团队会议主办方承担50%的损失费用。此制度规定列入团队会议协议书及洽谈内容中。