万方数据物流成本管理中的战略理念与应用——基于沃尔玛与丰田的经验李玲李冰·工商管理·(qu央财经大学会计学院北京100081)订单处理、客户服务、返还品处理、废弃物处理以的物流特点与成本动因，来合理选择适当的战略成摘要：当前物流服务发展迅速，战略性的物流管理成为新的趋势，沃尔玛和日本丰田运用战略管理思想成功地提升了物流管理的水平，我国企业的物流管理应借鉴其先进的战略成本管理理念，以战略目标为导向，运用价值链与供应链管理等战略管理思想优化物流成本过程管理。关键词：战略管理；物流成本管理中图分类号：F713文献标识码：B文章编号：1674—0025(2008)02—39～03自PeterDrucker(1962)首次提出物流管理是“一块尚未被开垦的处女地”以来，经过40年的历史，企业的物流管理运作和物流服务市场均取得了很大的发展。我们经常引用美国的物流成本占GDP的比例来评判我国总体的物流管理水平。据测算，美国每年的经济规模为10万亿美元，如果降低1％的成本，就相当多出1000亿美元的效益。我国现在是1万亿美元的经济规模，如果降低1％的物流成本就等于增长了100亿美元的效益。另外，根据中国物流与采购联合会《中国物流年鉴(2005)》报道，我国自1992年以来，物流成本年均占到整个GDP的20％以上，大大超出其他国家和地区，因此，具有巨大的降低物流成本和提高国民经济效益的空间。而对于企业来说，节约原材料是企业的“第一利润源泉”，降低人工成本是企业的“第二利润源泉”，继此之后，降低物流成本被称为企业的“第三利润源泉”。在当前激烈的市场竞争中，如何将先进的战略成本管理理念应用于物流成本管理活动中，已成为有效降低物流成本的最佳选择。一、物流成本管理中的战略理念物流成本(Logisticscost)指在企业物流活动中，物品在空间位移(包括静止)过程中和时间上所耗费的各种资源的物化劳动和活劳动的货币表现总和，即在企业经营活动的需求预测、选址、采购、配送、包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、及其他辅助活动等环节中所支出的人力、物力和财力的总和，包括运输成本、存货持有成本、仓储成本、批量成本、缺货损失、订单处理及信息成本、采购成本和其它管理费用。企业的物流活动是按照功能的不同来组织进行的，如订单处理、运输等，而且大多数企业采用账户划分成本，物流成本无法单独列示。物流总成本是企业管理物流运作的重要指标，如何在不降低服务水平的前提下，降低物流总成本是企业的一项经营目标。为了更好实现这一目标，企业应当运用战略管理的思想，加强物流成本的管理，即以战略目标为导向，在全面成本管理思想的指导下，把物流活动过程中运输、装卸、搬运、包装、储存、配送、流通加工、信息处理等各个功能要素合理协调，使得物流总成本最低而非功能要素个体最优，具有整体性、综合性、前瞻性的特点。在物流活动的每个具体环节，都可根据该环节2008年第2卷第2期北京劳动保障职业学院学报1期)JOURNALLAN)UR作者简介：李玲(1971一)。女，山西人，中央财经大学会计学院博士，副教授，硕士生导师VoLNO．2(总6BEUINGVOCATIONALCOLLEGEANDSOCIALSECURITY收稿日期：2008—04—30李冰(1974一)，女，辽宁人，北京劳动保障职业学院工商管理系讲师．2．2008OFGeneralNo．61万方数据“天天平价”是世界“零售业之王”沃尔玛的第成本控制，尤其是先进的物流成本管理系统，使得其成本领先战略转化成不能被其他企业简单模仿的、首先，全面的供应链成本管理，从源头控制进货成本。沃尔玛避开一切中间环节直接从供应商的工厂进货，将供应商视为自己的第一个“车间”，并和市场的走向，及时安排、调整生产和运输，提高生产效率，而沃尔玛自身也从中得到了供货商给与其次，灵活高效的自办物流配送系统。沃尔玛货两次；它还采用全球卫星定位等高新技术形成了候指挥物流车队选择最便捷的运输路线，保证进货从仓库到任何一家商店的时间不超过48小时。高效认为，价廉物美的商品就是最好的广告，它每年只建立了全球卫星定位系统以及计算机与卫星交互式将沃尔玛所有的商店、配送中心与供应商建立了即将销售信息、库存信息、生产信息、成本信息等与高了工作效率，而且成为公司核心竞争力的一部分，丰田是日本最大的汽车公司和世界十大汽车工业公司之一，创立于1933年。2006年，在英国《金位列第九，市场价值达到1967亿美元，比通用、福特和戴姆勒·克莱斯勒三者市值总和的2倍还要高。20世纪后半期，整个汽车市场进入了市场需求综合了单件生产和批量生产的优点，创造了一种在的生产方式——准时制生产(Just本思想是：“只在需要的时候，按需要的量，生产所本管理方法，如价值链管理、供应链管理、作业成本管理以及产品生命周期法等