引言：创新带动，全力挖掘资源价值引言：科技投入不断增加，提升百强企业管理效率与收入水平目录“新常态”经济格局下，物业服务行业迈入市场化、专业化的道路地方政策法规的逐步完善给物业企业提供良好的环境支持大环境的影响与科技发展水平的提升，为物业服务企业提供了创新的必要条件“互联网+房地产”的组合在品牌与营销推广环节的合作已进一步深入，逐步向交易环节迈进。房地产企业加强重视物业服务及社区体验，通过开发社区APP实现以增值服务来换市场和发展。从长远来看，“互联网+房地产”必将走的更远，无论是电商、众筹，还是社区APP、O2O，注重客户体验的互联网将带领房地产行业进入新的发展阶段。互联网时代给物业行业带来的三大新机遇目录科技改变生活，物业企业主动应用最新技术，寻求创新和突破，积极进行跨行业合作，实现多方受益的新局面。创新业务类型典型案例分享——万科物业典型案例分享——万科物业设备远程监控——EBA乐帮作为物业人员现场工作的调度平台，是实现事件申报、工单处理、访客验证、查看设施设备信息、服务考评的重要工具访客通行证将访客管理由物业放行改为业主放行，给予更便捷安全的体验；随手拍投诉让客户投诉更透明、响应更及时。每个项目有经纬度；每个设备有身份证；每个岗位有二维码；每名员工有经验值；典型案例分享——绿城服务典型案例分享——绿城服务典型案例分享——绿城服务云平台幸福绿城APP利用最新的移动互联网技术，结合物业的运营实际，将物业提供的基础服务、增值物业服务，周边商圈优惠信息，在线支付，政府提供的公共资源等都“装进”业主的口袋，让业主享受“手机随身带，服务伴我行”！典型案例分享——绿城服务典型案例分享——长城物业“智慧社区”平台构建典型案例分享——长城物业典型案例分享——长城物业典型案例分享——长城物业目录图：2008-2014年全国商品住宅销售面积、新开工面积、竣工面积走势未来3年物业行业市场空间巨大，高端物业发展尤为可观从十大重点城市新入市项目物业费走势来看，2010年以来，新入市项目平均物业费增长幅度明显高于当年城市均值，以杭州为例，根据不完全统计，2014年杭州70%以上的新入市项目物业费水平已超出全国高端物业门槛值2.61元/平方米·月，因此未来高端物业住宅项目将会逐渐增多，物业费也将水涨船高，高端物业服务市场未来发展空间相当可观。要点一：做好主业是根本，业主满意是前提要点一：做好主业是根本，业主满意是前提要点一：做好主业是根本，业主满意是前提要点二：做好主业的同时，要结合实际情况培育自身特色要点三：资金是企业创新发展的关键资源要点四：建立高效的人才机制，实现“科技+人才”双核驱动