复习资料第一篇：复习资料第一部分对标工作相关知识12、当前我省行业对标工作思路建立和完善业绩考核体系，更加科一、填空题是：在国家烟草专卖局的统一指导部学、准确地确定考核目标和考核方1、全面开展对标工作是国家署下，按照“节奏要快，标准要高，面。局提出的一项全局性、长期性、针对工作要实，状态要好”的要求，本二、简答题性的重点工作。着把握重点、全面对标；切合实际、1、什么是对标？2、全面开展对标工作是深入贯稳健对标；注重过程、阶段对标；答：“对标”就是对比标杆找彻落实科学发展观，建设“严格规完善提高、持续对标的原则，和行业差距。范、富有效率、充满活力”的中基础管理水平紧密结合，做到有组织、2、对标管理的概念？国烟草的有效手段。有目标、有重点、有步骤、有措施，答：不断寻找和研究一流公司的3、烟草行业商业企业对标三大有考评，从“明确一个目标，把握两最佳实践，以此为基准与本企业进行指标是卷烟效率指标、卷烟费用指大重点，构建三大体系，划分四个阶比较、分析、判断，从而使自己企业标、烟叶费用指标。段，建立五项制度”的“12345”方面得到不断改进，使自身创造优秀业绩4、按照国家局统一部署和要求，着手，避免“两张皮”，务求将对标工的良性循环过程，在管理学界，对标根据对标工作（标杆管理）的阶段性作落到实处，取得实效。管理与企业再造、战略联盟一起并称理论，将对标工作划分为“立标、对13、按照国家局当前行业对标指为20世纪90年代三大管理方法。标、达标、创标”四个阶段加以落实，标体系以及相关要求，山西省烟草行3、对标管理的意义并将这四个阶段贯穿于对标工作的各业当前对标工作重点内容是：提高效答：对标管理的意义在于：在项重点内容，形成循环往复、不断提率、控制费用。重点指标是：物流费行业中通过与行业最佳的对比，与升的过程。用指标、人工费用指标。企业自身最好水平的对比，与最佳5、标杆管理是一种有目的、14、山西省烟草行业对标阶段目员工的对比，通过对比不断超越自有目标的学习过程。标是：努力提高劳动效率，即2009我，增强自信，从而能更有效地推6、全面开展对标工作是进一年至2011年，各项效率指标同比逐动企业向业界最好水平靠齐。步提升管理水平提高发展质量的年增长2%左右，到2011年底，各4、对标管理主要分为哪几有效手段。项效率指标努力达到或超过行业平类？7、对标工作的目的是用指标均水平；严格控制成本费用。答：内部对标、竞争性对标、评价企业，用业绩考核企业，促15、2009年10月全国烟草行业行业或功能对标和类属或程序对进企业基础管理水平的全面提高；其管理现场会在上海召开，国家烟草专标。本质是通过不断寻找和研究一流企业卖局副局长李克明在会议中强调，要5、烟草行业对标管理的基本的最佳实践，并以此为基准与本企业紧紧围绕“卷烟上水平”的主要任务，内容是什么？进行比较、分析、判断，使自身得到深化认识、深入总结、深度推进对标答：烟草行业对标管理的基不断改进，从而进入赶超一流、创造工作，在对标中创新、在创新中提升，本内容是比对主要经济技术指标，优秀业绩的良性循环过程；其核心是将对标工作不断引向深入，为提升中对比重点是配方成本、包装成本、向业内最优企业学习。国烟草的整体竞争实力，实现行业持香精香料、人工成本、宣传促销、8、2010年国家烟草调整后的续健康发展作出积极贡献。能源消耗、物流成本等成本费用。烟草行业商业企业对标指标有2016、姜成康局长在2010年全国6、烟草行业卷烟效率对标指标个。烟草工作会议上指出：深入开展工商有哪些？9、加权焦油量平均值为年度企业对标工作。以创新管理和提升水答：人均劳动效率、人均卷对标指标。平为主线，以“对比标杆、改进短板、烟销售收入、总资产贡献率、成本10、2010年烟草行业商业企总体提升、争创一流”为目标，不断费用利润率四项。业增加的对标指标是总资产贡献完善对标工作指标体系、运行体系和7、烟草行业卷烟费用对标指标率、成本费用利润率、加权焦油量考核体系。有哪些？平均值。17、烟草行业推行对标管理答：卷烟三项费用率、人工11、2010年烟草行业对标工作的好处主要体现在：有助于行业内费用占销售收入比重、单箱人工费的要点是：深入贯彻落实2010年全部建立良性的竞争机制，以竞争促用、物流费用占销售收入比重、单国烟草工作会议精神，紧紧围绕“卷发展，以竞争保增长；有助于提高物流费用、单箱卷烟经营费用、单烟上水平”，进一步完善对标工作体行业整体的管理水平，提高行业整箱卷烟管理费用七项。系、考核体系和指标体系，不断拉升体的竞争力；有助于提升行业整体8、达标阶段的工作内容有哪标杆管理，突出解决数据背后的管理的管理效能，有效降低成本费用；些？问题，注重对标工作实效性、导向性有助于推动行业的节约式发展，促答：达标阶段也是落实整改的和系统性。进行业的可持续健康发展