跨境电商平台运营专项职业能力考核规范一、定义运用跨境电子商务平台运营及数据分析的技能，在跨境电子商务平台及互联网上收集、整理、分析相关信息，辅助跨境电子商务运营的能力。二、适用对象运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。三、考核内容能力名称：跨境电商平台运营职业领域：4-01-02-02电子商务师工作任务操作规范相关知识考核比重1.能够根据数据采集方案，通过1.跨境电商平台店铺后台跨境电商平台的店铺后台（后(后简称店铺简称店铺后台）采集目标国市后台)的结场的热销产品数据。2.能够根据构、布局；2.平台数据采集（一）热数据分析方案，通过excel等方法3.Excel工具对热销产品的成交指数、销产品数基础知识；4.浏览-支付转化率排名和竞争指基础统计学知25%据采集与数等数据进行整理。3.能够根据识；5.热销产整理热销产品的分析结果，制定热品、成交指数、转化率、销产品动态变化报表，及时跟竞争指数的概踪店铺发展趋势。4.能够根据热念；6.选品知销产品的分析结果，完成初步识；7.市场运产品选品。营知识；11.能够根据数据采集方案，通过店铺后台采集目标国市场产品的热销属性数据。2.能够根据数1.SKU、属性据分析方案，通过excel等工名、属性值、具对产品热销属性的属性名、（二）产成交指数的概属性值和对应的成交指数等数品热销属念；2.数据采据进行整理。3.能够根据热销属15%性采集与集方法；3.数性的分析结果，制定热销属性据整理方法；整理监控报表，及时跟踪产品在不4.数据分析方同报告期热销属性变化。4.能够法；根据产品热销属性分析结果，协助完成产品属性的初步优化。1.能够根据数据采集方案，通过店铺后台采集目标国市场产品的热搜数据。2.能够根据数据分析方案，通过excel等工具对1.平台中目标热搜产品的商品关键词、搜索国数据采集方20%（三）热指数、搜索人气、浏览支付转法；2.Excel搜产品数化率排名、竞争指数等数据进分析工具的使据采集与行整理。3.能够根据热搜产品的用方法；3.国分析结果，制定热搜产品动态际市场消费者整理变化报表，及时跟踪店铺热搜行为分析方产品变化趋势。4.能够根据热搜法；产品的分析结果，初步了解目标国市场消费者对产品的搜索习惯等偏好。21.能够通过买家画像及选品规则，整理买家性别、年龄、购1.用户画像方买时间、购买次数等数据，协法；2.跨境电助调整产品选品方向。2.能够运商物流知识；（四）产用工具，整理热销词、热搜词3.跨境电商物品数据化等数据，完成选品。3.能够根据15%流选择的原产品重量体积及产品特性，结企划则；4.跨境电合平台物流渠道，初步创建物商平台产品上流模板。4.能够根据产品特性及传知识；发展规划，初步完成产品上新任务。1.能够初步分析买家搜索习惯，1.国际市场消通过平台热搜词数据分析、搜费者行为分（五）标索栏关键词联想分析等，初步析；2.国际市题数据化提炼标题关键词。2.能够掌握产15%场消费者文化品标题编写要求及注意事项，撰写分析；3.标题根据产品特性及卖点，结合关撰写知识；键词初步完成产品标题撰写。1.能够根据产品初期发展目标，完成产品流量数量、流量来源及占比等数据采集。2.能够利用1.平台流量渠（六）产excel对采集的数据进行处理，道知识；形成分析所需柱状图、饼状2.Excel基础品流量数10%图、折线图等。3.能够对采集到知识；3.电子据化分析的数据进行初步分析，了解流商务基础运营量来源及变化趋势，为产品优知识；化及新产品上架提供数据支撑。四、考核要求3（一）申报条件达到法定劳动年龄，具有相应技能的劳动者均可申报。（二）考评人员构成考评人员应具备一定的跨境电子商务专业知识及平台实际操作经验；每个考评组中不少于3名考评员。（三）考核方式与考核时间技能操作考核采取实际操作考核。技能操作考核时间为180分钟。（四）考核场地设备要求1.依据考试需求，每个机位配备一台计算机，保持机位间有足够的操作空间和通道。2.机房电脑配置要求如下：（1）考生电脑软件环境要求：名称系统/软件操作系统windows10或以上版本浏览器Chrome90或以上版本Office办公软件2010或以上版本PhotoshopAdobePhotoshopcc2015或以上版本（2）考生电脑硬件要求配件最低配置推荐配置CPUIntel奔腾双核G2020Intel酷睿双核i3-3240内存>=4Gbytes