会计学6σ管理法的起源1、sigma，及sigma概念的二重性2、6sigma概念6、6sigma质量管理概念正态分布正态分布的标准化3sigma质量管理3σ质量管理与6σ质量管理sigma的漂移，所以，定义6sigma过程能力为：YIELD=P(Z<(6-1.5))-P(Z<(-6-1.5))=99.99966%DPMO=(1-0.9999966)X1000000=3.4dpmoZst：短期sigma水平，反映潜在的过程能力；Zlt：长期sigma水平，反映实际的过程能力；PPM：百万分比的单位。GE将6σ方法发展为通用管理方法GE公司大力推进6σ管理法——摘自《杰克.韦尔奇自传》GE公司大力推进6σ管理法——摘自《杰克.韦尔奇自传》GE公司大力推进6σ管理法——摘自《杰克.韦尔奇自传》GE公司大力推进6σ管理法——摘自《杰克.韦尔奇自传》6σ管理法为何与众不同将现实的问题明确化、公式化明确任务DevelopDetailedDesignEvaluateDetailedDesignCapability6sigma工具总结6sigma工具总结（续）6σ理念6σ管理法的重要意义