第四章企业物流内容提要引例：你认识物流经理吗？一、企业物流的含义企业的物流工作企业物流工作的主要种类物流对企业生产经营活动的影响企业物流的分类企业物流战略企业物流战略的层次第一层全局性的战略（战略层）第二层结构性的战略（结构层）第三层功能性的战略（职能层）第四层基础性的战略（执行层）案例1为什么要进入保税区二、企业物流管理的含义企业物流管理的主要任务和作用4、在生产过程中对各种物料进行科学管理制，订出整个生产过程的最优物料供应方案。5、通过制订合理的配送路线和分拨方式，用最低的成本、最少的环节和最精确的时间，把产品送到消费者手中，进而创造出新的市场需求。6、广泛应用现代信息技术，建立物流管理信息系统。三、企业物流管理的分类思考：不同企业物流管理的特点案例2高效物流配送解密“戴尔现象”四、影响企业物流管理的因素五、企业物流管理的内容1、对物流活动诸要素的管理2、对物流系统诸要素的管理3、物流活动中具体的职能管理4、物流流程管理六、企业物流管理部门的设置实例：关于物流部门职能和工作内容的调查实例：某大型食品生产企业物流部门的职能2、物流部门与相关部门的关系物流与生产、销售的界面3、物流部门工作的基本准则案例3沃尔玛的物流体系七、企业物流的流程管理例：生产企业物流过程（一）供应物流（含采购）供应物流的组织模式供应物流组织模式的比较供应物流的管理要求（二）生产物流随着社会生产力的发展，生产制造业的发展呈现出三种明显的趋势。自动化水平越来越高。生产设备从手工到机械，直到自动化。生产率大大提高，生产节奏加快。柔性化水平也越来越高。随着市场竞争的需要，多品种、小批量产品生产日益增多，在欧美和日本的制造业中，中小批量生产的产品在数量上约占85％，在产值上约占60％~70％。中小批量生产一批的数量通常为5件~50件。生产规模不断扩大，专业分工越来越细。例如汽车生产，一个中等工厂年产量都在百万辆左右。随着生产能力的提高，生产复杂产品的能力加强，加上生产效率的提高，生产规模不断扩大。随着生产力水平的提高，专业化协作不断发展，分工越来越细，生产工序与生产环节越来越复杂。在生产制造迅速发展的初期，人们并没有足够重视物流。结果是，生产制造过程越自动化，越柔性化，生产规模越大，物流落后的矛盾就越突出。生产制造系统的高效率与物流系统的低效率越来越不适应。美国是世界上现代化物流发展得比较早的国家，十分重视物流的研究和发展。早在1980年的全美物资讨论会上，研究者们就指出，在产品生产的整个过程中，仅仅有5％的时间用于加工和制造，剩余95％都用于储存、装卸、等待加工和输送。在美国，直接劳动成本所占比例不足工厂总成本的10％，并且这一比例还在不断下降。而储存、运输所支付的费用却占生产成本的40%。生产物流的基本特征生产物流的类型企业生产物流的组织形式以生产物流为核心的企业生产系统设计企业生产物流的计划与控制（三）销售物流销售物流在物流过程中的地位例：生产企业的销售物流企业销售物流的主要环节企业销售物流服务的重要性销售物流的组织模式（四）废弃物流与回收物流案例4亚马逊的物流服务流程案例5用物流梳理海尔企业流程改革前海尔物流存在的问题海尔物流同步化模式的框架海尔物流创新的内容SST海尔物流系统的三个JIT海尔按单生产按单配送的物流管理流程海尔管理创新案例6可口可乐的物流包袱演讲完毕，谢谢观看！