八桂招考网试题下载频道http://www.bgzkw.com/html/shitixiazai/index.html══════════════════════════════════════════════════════════八桂招考网www.bgzkw.com-本套试题共分NUMPAGES4页，当前页是第页-全国2009年1月高等教育自学考试公关心理学试题课程代码：00643一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．公共关系心理学研究的对象是（）A．公众与公众之间的理解关系B．组织与公众之间的心理互动C．组织与组织之间的心理互动D．个人与个人之间的心理互动2．组织成员头脑中形成的、在所处组织中当家作主的意识是（）A．组织意识B．权力意识C．主人意识D．平等意识3．因特定问题与社会组织发生相互作用和现实联系的群体和个人称为（）A．大众B．群众C．公众D．公民4．最直接影响公众心理的因素是（）A．组织文化B．组织行为C．社会舆论D．社会规范5．下列感觉形式属于内部感觉的是（）A．运动觉B．视觉C．味觉D．触觉6．知觉条件发生变化，但人们对知觉对象的理解仍然保持不变，这种知觉特性是（）A．知觉的选择性B．知觉的整体性C．知觉的恒常性D．知觉的主观性7．与自觉性相反的意志品质是（）A．盲目性B．优柔寡断C．懈怠D．任性8．提出著名的需要层次理论的心理学家是（）A．亚当斯B．弗洛伊德C．詹姆士D．马斯洛9．一定的动机因不良的行为后果而使这种行为减弱或消失，这种作用称为（）A．实强化作用B．虚强化作用C．正强化作用D．负强化作用10．动机的始发作用是指（）A．人的行为由一定的动机引起B．动机调节着行为的强度C．人的行为伴随着动机的作用D．人的行为受意志推动11．根据群体构成原则，群体可分为（）A．大型群体和小型群体B．正式群体和非正式群体C．实际群体和假设群体D．行动群体和社会角色群体12．下列组织形象诸要素属于硬要素的是（）A．组织的道德形象B．组织的方针政策和管理水平C．组织成员的数量和质量D．组织的生活娱乐设施13．在公众印象形成过程中，印象者是（）A．公众B．组织C．个人D．传媒14．导致消极刻板效应的主要原因是（）A．信息闭塞和信息失真B．环境障碍C．言论一边倒D．人为弄虚作假15．社会上或群体中人们对普遍关心的人和事公开发表的一致性意见称为（）A．流言B．舆论C．习俗D．时狂16．主张复杂的社会关系能够加强或削弱媒介力量的理论是（）A．枪弹论B．个人差异说C．社会范畴说D．社会关系说17．下列关于公关传播受传者的说法正确的是（）A．他们是不知名的B．他们具有共同的意识C．他们是不确定的D．他们分属不同的阶级、阶层和社会集团18．公众态度的核心是（）A．公众态度的认知成分B．公众态度的情感成分C．公众态度的行为倾向D．公众态度的意志成分19．下列对公众态度的测定方法属于对公共关系传播效果测定的是（）A．系统抽样法B．自我评定法C．自由反应法D．行为观察法20．在人际交往心理障碍中，往往危害最小的是（）A．关系障碍B．学识障碍C．年龄障碍D．语言障碍二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21．既影响组织凝聚力又影响组织士气的因素有（）A．成员对所在组织的满意程度B．领导者的素质及领导方式C．国家的法律和政策D．组织的目标E．员工的身心健康状况22．集体意识可分为个别成员的集体意识和群体成员的集体意识，二者的关系是（）A．前者是后者形成和发展的基础B．后者是前者进一步培养和升华的结果C．后者是前者形成和发展的基础D．前者是后者进一步培养和升华的结果E．二者是相互分离的关系23．公众相同的心理来源于（）A．公众面临的共同问题B．公众面临的共同事件C．心灵的默契D．情感的一致E．社会生活的变化24．公众心理个性的基本组成部分包括（）A．个性心理过程B．个性心理倾向性C．个人需要D．个性心理特征E．组织心理倾向25．积极的心境对人们生活、学习和工作的影响表现在（）A．使人保持旺盛的精力B．增强克服困难的信心C．提高工作效率D．保持健康和活力E．使人意志消沉26．情绪与情感的区别在于（