业务部业务部岗位职责一、严格遵守员工手册和公司各项管理条例，做好本部门工作；不做有损公司严格遵守员工手册和公司各项管理条例，做好本部门工作；不做有损公司员工手册和公司各项管理条例形象的任何事情。形象的任何事情。二、业务部岗位职责1、建立客户档案，努力开拓市场，开发新业务。2、了解公司业务性能及行业新动向3、积极参加公司的各类培训，努力提高个人素质。4、按公司规定填写日程安排表，客户跟踪表，客户对账单。5、认真记录客户往来账款，及时催收客户欠款。6、收集客户反馈信息，及时反馈至相关部门并予以准确回复。7、定期拜访客户，跟踪了解客户业务动态。8、严格遵守公司的日常管理制度和市场管理制度。9、团结协作，不断提高团队凝聚力。10、完成领导交办的其它工作。三、市场部经理岗位职责1、协助总经理管理市场部工作，组织业务员填报公司规定的日程安排表、客户跟踪表，组织业务员填报客户对账单并及时收集交财务部。2、组织业务人员调查客户的详细情况，建立客户档案。3、组织业务人员认真登记填写应收账款明细账，督促货款回收工作。4、督促业务员按照公司ABC客户管理办法进行客户拜访、跟踪等，做好客户维护和服务工作。5、收集整理市场信息，了解同行业务进展情况，协调公司与同行的关系。6、了解公司产品概况，指导新业务员开展业务工作。7、协助展会策划与组织工作，协调展会顺利召开。8、对公司业务方案、产品报价进行审核，参与公司产品对外价格的制定。9、审签本部门业务员的费用、请假、借款手续。10、对客户提出的培训需求及时反馈综合部，配合综合部开展培训工作。11、完成领导交办的其他的工作。四、奖惩制度1、为了提高业务水平，工作之余应互相学习,积极参与一些有益自身综合素质提高的活动与培训。2、提高工作积极性，采用分时段考核方法评选优秀个人。每年分为4个考核时段：1-3月，4-6月，7-9与，10-12月，对优秀者适当给予物质与精神奖励。3、对下达任务不执行或消极怠工者，予以相应处罚。4、由于业务人员的失误，造成不良影响，予以相应处罚。5、由于未能完成业绩指标而对公司造成损失，予以相应处罚；高于业绩指标，予以相应奖励，方法如下：低于年初业绩指标55%的，扣除年终奖金，处于年初业绩指标55%~75%之间，不做处罚，高于年初业绩指标75%的，应予以奖励，业绩流水1%奖励。6、上班时间禁止用MSN，QQ等聊天工具与工作无关的人员聊天。7、上班时间不得接打私人电话，紧急情况可到大厅或楼梯间接打，单次不得超过三分钟。8、禁止大声喧哗影响他人工作。