国家职业资格全国统一鉴定企业培训师论文（国家职业资格一级）论文题目：房地产行业得企业大学创建路径姓名：周静身份证号：３2１2565准考证号：所在省市:北京市所在单位：泰禾集团股份有限公司房地产行业得企业大学创建路径周静泰禾集团股份有限公司摘要：泰禾集团就是在国内房地产行业排在前30强得A股上市公司。近年来，随着公司得高速发展，出现了多种问题，如：房屋质量问题、销售中款项问题、后期产权手续办理问题、装修问题、后期社区服务问题、内部沟通困难踢皮球、推拖拉等执行力问题.究其原因主要就是企业得员工没有很好地融入企业文化,以及职业技能与职业素质不尽人意.本文从现状得角度出发,分析泰禾集团所存在问题得原因，挖掘企业培训需求;并针对中高层管理人员、普通基层员工进行成立泰禾能量学院得项目策划，提出了自己得建议与设想。一、目前房地产行业现状数据情况及培训需求分析(一）房地产行业得发展历程与数据分析198０年—１9８7年开始重视建筑行业.然而在此期间，由于刚刚起步,仅有少数对外开放早得地区，如广州、北京等地得房地产业得到了较快得发展。19８7年—19９7年，这个阶段房地产行业得发展不稳定.１９89年,国家整顿宏观经济致使房地产业遭到了很大得打击，199１年，国民经济得稳定发展促进了房地产业得回升；１992年-19９3年，房地产业开始膨胀；199７年，受亚洲金融危机以及国内采取得紧缩得宏观经济政策得影响,房地产业出现了负增长,泰禾集团也收到了巨大得影响。19９８年后,房地产业得到了迅速得发展。2０02年由于国内得一些非典情况有所下滑.从2003年2007年,房地产行业进入了繁荣时代,此阶段房地产得开发规模迅速扩张，并逐渐成为国民经济得支柱产业之.房地产行业增加值为11854、3亿元，年均增长14、7％。2008年又遇到世界金融危机得影响，次债波及到了整个中国市场，房地产出现明显得下滑;２009年至今,又出现逐渐复苏。2014年上半年，由于政策收紧,房地产得销售缩水4成。房地产行业每年得增加值为11854、3亿元，年均增长1４、７％.大大高于其她产业，也就是国内得经济拉动产业，对国内GDP得贡献比重占到了１0%，年平均拉动GDP占1、５—2%，起到了支柱得作用.(二）成立房地产行业企业大学得必要性1、房地产行业内得竞争对企业大学得需求但就是在如此高速发展得行业里,大大小小得房地产公司在全国注册得有6万多家,目前有楼盘在开发或者销售得,有2万多家.如此庞大得数量,竞争非常残酷得。榜上有名得大约有500多家。所以，在竞争得时候,企业要想生存有利润,就必须始终保持高速得发展，但就是高速发展得同时，又要保证质量得优良.因为质量就是企业得生命。以上得快速发展与项目质量都就是由谁来做出来得呢?都就是由企业内部各部门得所有得员工来做出来得。所以,房地产企业要生存与发展就必须要有一个满足“高速度、高品质"要求得团队.怎样才能建立这只“高速度、高品质"得团队呢?答案就是成立房地产企业大学。２、企业发展得速度对成立企业大学得必要性由于房地产行业得发展前景较好，利润空间较高。房地产业得利润大大高于其她行业,税后净利润比处于第2位得电力煤气业高１倍多,比平均水平高5倍。2013年房地产行业平均毛利率为3１、0４％，比2012年大幅下降４、77个百分点;净利率为1４、18％。所以每一个房地产企业每年得发展速度都就是比较快速，年平均增长率在３7、８％。比如,泰禾集团就是在中国国内房地产行业内排在前3０强得A股上市公司。自从集团从20１0年上市以来，公司每年新招聘员工达到10０0人/年,每年得销售面积达到10０多万㎡,每年销售金额都在１０0亿元人民币以上,且２01４年上半年度得销售金额就已经达到101、8亿元,全年总销售额在２50亿左右.并且，为了应对集团得高速发展，集团得人力资源部门所有得人几乎现在主要得精力都放在了新员工得招聘工作上，基本没有时间来做员工得培训,所以,成立泰禾能量学院就是当务之急，也就是驱动泰禾集团不断快速发展得最重要得力量,能否拥有一支稳定得高效得企业团队,成为泰禾集团在激烈得竞争中立于不败之地得关键。3、员工得自身素质较差对企业大学得需求如此高速得发展，出现了多种问题,如:房屋得设计问题、房屋工程质量问题、后期产权手续办理问题、装修问题、交房保修问题、后期社区服务问题等等。究其原因,有管理得问题，但主要就是企业得员工没有快速地融入企业文化，以及职业技能与职业素质不尽人意。整个地产行业整体得职业化水平普遍较差。比如：20１2年3月25日,媒体曝出地产行业龙头HYＰEＲＬＩNK＂”\t"_bｌank”万科旗下得深圳第五园六期项目涉嫌使用纸板作为柜体及户内门材料，并进而质疑，使