DINGDONGMAICAI下半场的z增长策略熊卫2020.12DINGDONGMAICAI目录01强化核心价值02建立增长模型03打磨关键流程强化核心价值让美好的食材像自来水一样，触手可得，普惠万众使命愿景不是空话确定自己想做什么，核心竞争力是什么。质量好价格低性价比高逼格高差异化商品全服务好叮咚买菜的三个确定性让美好的食材像自来水一样，触手可得，普惠万众品质确定时间确定品类确定品质确定时间确定用户信赖复购率规模品类确定建立增长模型让美好的食材像自来水一样，触手可得，普惠万众检验模型让美好的食材像自来水一样，触手可得，普惠万众寻找增长点让美好的食材像自来水一样，触手可得，普惠万众•获客•使用频次‒广告投放‒交易习惯•社区生意，广告投放要细致+细致•推动用户形成习惯‒地推拉新•改变他已经形成的日常习惯•不要简单上量，地推也要去做质量‒会员‒裂变增长•吸引更多的会员‒算账是key•留存•客单价‒留存率是时间的朋友‒优化品类结构•用留存率考核拉新渠道价值•新客期要给予足够的关怀‒建立流失预警模型打磨关键流程让美好的食材像自来水一样，触手可得，普惠万众•地推获客优化‒以小区渗透率为核心‒线上线下互相配合‒教会用户使用产品，绝不能代替用户下单‒线下团队管理&激励打磨关键流程让美好的食材像自来水一样，触手可得，普惠万众•强化会员运营‒把会员当作一种契约‒要做出足够的仪式感‒维护会员权益，也要保证平台收益‒尽可能在T0～T7把用户变成会员‒会员定价策略DINGDONGMAICAI谢谢z谢谢