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管理学问答题100道管理的两重性及其重要意义。管理活动、管理理论、管理思想三者的关系。系统管理理论的主要内容。非正式组织的影响。如何避免正式组织与非正式组织之间的冲突。科学管理理论的内容。科学管理理论对提高我国企业管理水平的现实意义。如何客观评价泰罗制。法约尔的一般管理理论的主要观点。评述韦伯的理想—行政组织体系。论述霍桑试验。梅奥人际关系学说的主要内容。列举“管理学丛林”中的6个学派。组织和环境的关系。论述企业的社会责任。企业的社会责任一般包括哪些方面。计划工作的意义。计划和控制的关系。论述计划工作的重要性。“计划赶不上变化,因此制定计划的意义不大”你如何看?组织的外部环境包括哪些方面。试分析行业竞争的五种力量。企业的各种价值活动(价值链模型)企业核心能力应满足的条件。目标管理的主要内容、性质、过程滚动计划法的内涵和优点。目标的作用。网络计划技术的评价。决策与计划的关系。预测的定义和作用。为什么决策的原则是满意而不是最优?论述决策的重要性。头脑风暴的实施原则。论述决策的重要性。论述组织工作的内容。专业分工的优缺点。扁平式结构的优缺点。直线—职能组织结构的特点、优缺点。事业部制组织结构的特点、优缺点。矩阵结构的优缺点。简述直线职权与参谋职权的关系?如何发挥参谋人员的作用。实现员工活性化的途径。委员会的优缺点。委员会管理与个人管理效果的比较。中国企业组该和改革有什么必要性。组织变革的阻力以及消除组织变革阻力的管理对策。领导者在变革中的作用。论述变革的重要性以及如何变革。业务流程再造的定义和特点。组织冲突的影响。论述组织冲突的避免。以委员会为例,谈谈组织冲突的避免。论述组织内冲突的原因及其管理艺术。谈谈企业文化。联系实际谈谈塑造组织文化的途径。论述人员配备的重要性。组织外部招聘的优缺点。组织内部提升的优缺点。管理人员考评的必要性及要求。绩效评估的定义和作用。领导的作用以及领导影响力的来源。领导工作的作用。论述领导工作的重要性。简述领导与管理的关系。菲德勒权变理论的内容和结论。“路径—目标”理论。沟通的作用。如何对待非正式组织。“经济人”假设—X理论“社会人”假设“自我实现人”假设—Y理论“复杂人”假设—超Y理论需要层次理论内容,对管理者的启示。需要层次理论,总结激励他人的基本方法。双因素理论内容,对管理实践的启示。双因素理论中双因素的作用。成就需要理论。期望理论的内容,对管理者的启示。期望理论在管理实践中有何指导意义。波特—劳勒模式公平理论。公平理论,如何消除员工的不公平感。强化理论的内容,启示。强化理论遵循的原则。归因论。一般控制欲控制工作的异同点。管理者怎样使用三种基本类型的控制才是最有效的?控制过程包括哪些阶段的工作?如何进行有效的控制?论述控制工作的重要性。计划和控制的关系?预算的作用和缺点。内部审计的局限性。标杆控制的定义、作用、优点。平衡积分卡控制的定义、目的、优点。平衡积分卡的控制作用。创新的作用。企业如何进行创新活动组织。创新与维持有什么样的关系?创新与变革的关系是怎么样的?