信通保险营业集团督训管理办法2011年6月6日目录第一章总则........................................................................................1第二章督训的定位与组织管理.......................................................1第三章督训的职责............................................................................1第四章督训的评聘............................................................................2第五章各级督训的具体工作要求...................................................3第六章督训的辅导津贴...................................................................5第七章档案管理..............................................................................7第八章行为规范................................................................................7第九章附则....................................................................................7第一章总则第一条为建立信通寿险营业集团（以下简称“集团”）寿险督训管理体系，有效推行集团的各项管理制度，提升寿险业务产能，保证寿险各项业务督导工作的规范运作，特制定《信通寿险营业集团寿险督训管理办法》（以下简称“本办法”）。第二条本办法由督训的定位与组织管理、督训的职责、督训的评聘、督训考核与晋升、督训津贴、督训档案管理、督训行为规范等部分组成。第二章督训的定位与组织管理第三条本办法中的督训，是指获得信通寿险营业集团督训资格、在各创业部中从事寿险代理销售工作并兼做团队职场训练、业务督导及推动等工作的外勤业务人员。第四条各省级机构的督导部（或营销部）是属下各级督训人员的主管部门。省级机构督导部在（地市）管理中心设立督导岗，具体负责管理辖下各级督训人员的业务工作，督训人员所在业务团队的负责人负责管理督训人员的日常工作。第五条督训组织管理架构图如下：信通保险集团（督导部）信通保险省公司（督导部或营销部）信通（地市）管理中心分级保险代理商分级保险代理商（督训）（督训）分级保险代理商分级保险代理商（督训）（督训）第三章督训的职责第六条督训的工作职责：1、宣导、传播信通企业文化，维护公司形象和利益；2、协助业务团队组织各项业务推动活动，实现业务发展目标；3、协助业务团队宣导公司政令，建立团队经营文化；4、协助业务团队负责人进行销售活动的管理工作；5、组织、实施业务团队的产品销售推动、训练活动；6、组织、实施业务团队寿险职场训练，提升业务产能；7、参与策划并组织召开业务团队各种会议经营；8、及时发现业务一线的工作需求，对团队工作提出合理化建议；9、积极参加省级机构组织的相关业务培训。第四章督训的评聘第七条督训的职级由低到高分为：一级、二级、三级、四级、五级等五个级别。第八条三级（含三级）以下级别督训资格评审由省级机构督导部组成评审小组评审，报信通保险集团督导部批复后评聘；四级（含四级）以上级别督训的资格评审由信通保险集团督导部评审、评聘。第九条四级（含四级）以上督训每年评定一次，三级以下（含三级）督训半年评定一次。第十条经过评审，取得督训资格并被聘用的各级督训人员，完成工作考核要求者可享受相应的津贴待遇。第十一条督训的聘任条件如下：1、热爱寿险经代事业，认同信通保险的企业文化和制度，作风正派，严格自律；2、大专以上学历，素质良好，思想健康向上，有强烈的事业心和责任感，富有进取精神，符合督训形象的基本要求；3、性格开朗，思维敏捷，学习能力强，具有较强的组织、沟通和协调能力；4、有较强的书面和语言表达能力，具备电脑等办公自动