中国人寿辽宁省分公司市场营销策略研究的中期报告一、研究背景中国人寿辽宁省分公司作为一家大型的保险公司，在当地市场拥有一定的市场占有率和较强的品牌优势。然而，随着保险市场的日益竞争激烈，公司需要不断加强市场营销策略，以提高品牌知名度和市场份额。因此，本研究旨在探讨中国人寿辽宁省分公司市场营销策略的优势和不足，为其下一步的市场开拓提供有价值的参考意见。二、研究方法本研究采用问卷调查法、深度访谈法、文献资料法相结合的方法，以收集和分析中国人寿辽宁省分公司市场营销策略的相关信息和数据。具体方法如下：（1）问卷调查法：设计针对客户、潜在客户和员工的问卷，以了解其对公司品牌认知、挑选保险公司的因素、公司产品和服务的评价等方面的情况。（2）深度访谈法：选择公司管理层、销售班子、客户代表等多方面的代表，通过深入访谈获取公司经营策略、产品设计、服务理念等方面的数据。（3）文献资料法：搜集公司官方资料、研究报告和文献等，对公司的市场发展情况和营销策略进行归纳和整理。三、中期调研报告（1）公司品牌认知及形象塑造问卷调查结果显示，客户和潜在客户对中国人寿辽宁省分公司的品牌知晓率相对较高，达到65%以上，公司拥有较好的品牌认知度和美誉度。而在品牌形象塑造方面，公司仍需加强，部分客户和潜在客户认为公司形象相对保守，需要更具活力和创新性。（2）营销策略的优势和不足问卷调查发现，客户选择中国人寿辽宁省分公司的主要因素是信任度、产品质量、服务质量、价格合理和综合实力等方面。在营销策略方面，公司的优势在于销售团队的专业性和服务意识，以及客户关系维护的能力；然而，公司营销策略也存在着客户分类不够精准、营销手段有限、传播渠道不够丰富等缺点。（3）产品设计和服务理念深度访谈表明，公司将客户需求作为产品设计的核心，强调产品定制化和差异化，同时注重产品创新和升级。在服务理念方面，公司倡导“以人为本”的服务理念，致力于为客户提供专业化、全面化的保险服务，同时注重提高服务效率和效果。四、建议意见基于中期调研报告的结果，下面是本研究提出的一些针对中国人寿辽宁省分公司市场营销策略的建议：（1）加强品牌形象塑造:应通过一系列的营销活动塑造公司更活力更具创新型的形象，提高品牌知名度和美誉度。（2）精细化营销:应进一步细分目标客户群体，针对不同客户推出不同的营销策略，提高成功率和客户满意度。（3）增加营销手段:应加强多元化的营销手段，如网络、手机应用、社交媒体等，以拓宽传播渠道和提高营销效果。（4）升级服务理念:应进一步加强服务理念的升级和变革，更好地满足客户的需求和期望，提高服务质量和效率。（5）提高产品附加服务:应加强与各种相关行业联盟的合作，为客户提供更加优质的产品和高品质的保险服务。