行业相关资料专区弃我去者昨日之日不可留乱我心者今日之日多烦忧2009年全国自考网络经济与企业管理模拟试卷(一)一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.隐性知识又称为(D)A.无形知识B.有形知识C.编码知识D.未编码知识2.关于企业文化的遗传管理制度，以下说法不正确的是(A)A.企业文化总是直接发生管理作用B.企业的核心价值哲学一旦成为传统，就可以积淀为集体无意识C.企业文化一旦形成传统，就使员工的集体行为自觉自动，成为企业固定的机制D.遗传的核心理念所支配的其他价值哲学和行为模式是变化的解析：企业的核心价值哲学一旦成为传统，就可以积淀为集体无意识。无意识在深层次上支配人的行动，使人的行为不假思索就立即决定，立即发生。企业文化一旦形成传统，就使员工的集体行为自觉自动，成为企业固定的机制。因此，企业形成企业文化的遗传管理制度非常重要。但是遗传的核心哲学所支配的其他价值哲学和行为模式则是变化的，是随时代、生活、人们的需求而变化的。3.被誉为“组织理论之父”的管理学家是(B)A.泰罗B.马克斯·韦伯C.麦克利兰D.麦格雷戈解析：马克斯·韦伯在《社会和经济理论》一书中提出了理想行政组织体系理论，由此被誉为“组织理论之父”。4.下列不属于投资决策方法中静态分析法的是(A)A.内部收益率法B.净收益法C.回收期法D.投资收益率法解析：投资决策的方法分为静态分析法和动态分析法。静态分析法可以分为净收益法、回收期法和投资收益率法。动态分析法主要有净现值法和内部收益率法。5.人们一旦掌握了某种知识，便不可能被剥夺，说明知识具有(B)A.不可替代性B.不可逆性C.非消耗性D.可共享性解析：人们一旦掌握了某种知识，便不可能被剥夺，所以知识经过传播就不能像实物一样再收回，这就决定了知识的传递具有不可逆转的特点。6.现代企业应该形成一种全新的理念，其认为“只有客户才是关键的因素”，这种理念是(D)A.以生产为导向的理念B.以销售为导向的理念C.以市场为导向的理念D.以顾客价值为导向的理念解析：现代企业应该形成以顾客价值为导向的理念(customervaluephilosophy)，这是一种全新的理念。7.WIM指的是(D)A.销售自动化模块B.联络中心管理C.价值链D.Web集成管理解析：Web集成管理(WebIntegrationManagement,WIM)是指客户关系管理系统中，应用Internet体系结构，对与客户接触的Web渠道、信息的处理和相关技术支持进行的管理活动。8.网络时代里，投资重点转向(C)A.固定资产B.有形资产C.无形资产D.流动资产解析：在网络时代，无形资产应成为企业最主要、最重要的投资对象。9.虚拟企业成功与否的首要条件是(A)A.人力资源虚拟化B.组织结构动态化C.信息网络化D.动作弹性化解析：人力资源虚拟化是虚拟企业成功与否的首要条件。10.VMI是指()AA.供应商管理用户库存B.联合库存管理C.多级库存优化D.最小库存比例解析：目前先进的供应库存管理技术与方法有供应商管理用户库存(VendorManagedInventory,VMI)、联合库存管理(JointManagedInventory,JMI)等。11.关于市场营销，下列说法不正确的是()AA.市场营销的实质是以生产为中心来盈利B.市场营销是为满足消费需要，实现企业目标而进行的商务活动过程C.市场营销包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价等一系列企业业务经营活动D.市场营销的基本原理是通过满足顾客需要促进交换，最终实现企业目标解析：市场营销就是在变化的市场环境中，为满足消费需要、实现企业目标而进行的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。市场营销的基本原理是：通过满足顾客需要促进交换，最终实现企业目标。市场营销的工作实质上就是寻找发现并满足顾客需求。12.下列不属于网络时代财务管理调整内容的是()CA.投资管理B.预算管理C.社会责任管理D.风险管理解析：网络时代，随着企业财务管理观念的更新和企业财务管理目标的重新定位，企业财务管理内容也要相应地做出调整，主要在投资管理、预算管理、风险管理和利润管理等方面发生较大的变化。13.下列不属于客户服务模块的是()答案：BA.合同部件B.客户合作部件C.客户关系部件D.移动现场服务部件解析：客户