厦门大学网络教育2010-2011学年第二学期《市场调研》复习题一、名词解释1.二手数据2.开放式问题3.深度访谈法4.数据库营销5.抽样框6.系统误差二、单项选择题1.电话访谈的优点是：（）A费用低B应答者可在方便时完成问卷C所得信息丰富D应答者更加放松2．能体现总体中每个子体的机会完全相等的抽样方法是（）A．简单随机抽样法B．系统随机抽样法C．分层随机抽样法D．分群随机抽样法3.以下哪种观点不属于定性调研的优点（）A.定性调研简便易行B.定性调研对研究对象更加贴近，有利于了解消费者内心深处的动机和感觉。C.定性调研有助于区分被调查对象在观点和态度方面的细微区别D.定性调研可以提高定量调研的效率4.与定量调查相比定性调查（）A.成本高B.样本量大C.对调查者的要求低D.能更好的了解消费者内心深处的态度和动机5.关于抽样框的错误说法是（）A.抽样框中的单元必须是有序的B.抽样框中包括的抽样单元不能重复C.抽样框中包括的抽样单元不能遗漏D.抽样框中包括的抽样单元无需编号6．不属于非随机抽样技术的优点的陈述是：（）A.可以按照一定的主观标准抽选样本B.可以缩小抽样范围C.可以选择典型样本D.抽样误差可以计算7.使用观察法不需要具备以下哪个条件（）A.所需信息必须是能观察到的B.所要观察的行为必须是重复性的、频繁的或在某些方面是可预测的C.所要观察的行为必须是相对短期的D.所要观察的行为必须是感性的8．只能看到表面现象，不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机，这是下列哪种方法的缺陷？（）A．邮寄调查法B．小组座谈调查法C．观察调查法D．实验调查法9.以下哪种抽样方法显著性统计效果最佳（）A.分层抽样B.整群抽样C.等距抽样D.简单随机抽样10．调查某市居民收入情况，先按职业把居民分为工人、干部等等若干组，然后再在各组中运用判断抽样方法抽取预定数目的样本进行调查，这种抽样属于（）A．配额抽样B．分群随机抽样C．分层随机抽样D．单纯随机抽样11.询问调研法通常试图对目标总体中具有代表性的横截面进行调查而获得信息，它旨在通过抽取样本的情况来推测总体的情况。因此，即使样本选择过程是适当的，调查结果仍不免因偶然性而产生一定的误差，该种误差属于（）A.系统误差B.抽样误差C.测量误差D.样本设计误差12.相对于非抽样误差来说，随机抽样（）A.不容易进行B.难以确定抽取个体的数目C.推断的结果不够准确D.需要经费多，但估计效果好13．下列不属于内部信息资料来源的是（）A．企业报表B．统计年鉴C．生产经营计划D．宣传资料14．市场调研首先要解决的问题是（）A．确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用15.某机构为研究各种品牌电冰箱受消费者欢迎的程度及其原因，直接向消费者进行调查，通过这种方式取得的资料是（）A.原始资料B.已有资料C.二手资料D.外部资料16.通常，需要回答“谁”、“是什么”、“怎么样”等问题，其结果说明所研究问题的表面特征，不涉及所研究问题的本质及内在影响因素的调查方式是（）A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查17.以下哪种不属于调查报告撰写的特征（）A.针对性B.时效性C.精确性D.科学性18．（）是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变量关系而进行的专题调查。A．探测性调查B．描述性调查C．实验性调查D．观察性调查19.以下那一种属于定量调研的方式（）A.调查问卷B.焦点小组访谈法C.深度访谈法D.投射法20．只能看到表面现象，不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机，这是下列哪种方法的缺陷？（）A．邮寄调查法B．小组座谈调查法C．观察调查法D．实验调查法21．有时我们不得不考虑到，市场调查中人员登门谈访的问题是（）A.成功率低B.访问量少C.费用太大D.沟通不畅22．调查人员回收的资料可能存在错误，就必须对回收的资料进行适当的（），以保证调查资料的质量。A．编码B．监控C．编辑D．确认23.下列对投射法的描述不正确的（）A.成本较高B.解释偏差较大C.不适合用于敏感问题的调查D.需要专门的、训练有素的调查员24.以下哪种抽样方法属于概率抽样（）A便利抽样B配额抽样C滚雪球抽样D分层抽样25．做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。A．不一致B．不太一致C．完全一致D．比较一致26.一个样本中所包含的个体数目多少是指（）A.样本B.总体C.样本容量D.抽样27.经过他人收集、记录和整理所得的各种数据和资料是（）A.原始资料B.已有资料C.内部资料D.外部资料28.通过市场