如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
五步推销法五步推销法第一步——推销激情一.每天一次精神讲话二.大步走路三.肯定式说话四、写出自己的优点五、微笑待人六、显示出积极的样子七、表现出热情七、朝晖训示八、勤奋坚持五步推销第二步——推销感情第一种方法——英国式第二种方法——美国式我们都知道,日本是第二次世界大战以后崛起最快的国家。日本人凭什么?日本东京国民素质研究会得出来的结论是:“我们日本国民有一大优点,就是对外人不停地鞠躬,不停地说好话。可以说,善于发现别人的长处,善于赞美别人是日本走向世界的一个重要原因。”你看看,赞美可以强盛一个国家。看来我们也不用去研究这个主义、那个主义了,“赞美主义”是人类最重要、最崇高的主义。在推销界,日本推销之神原一平,15年保持寿险推销冠军,他说过这样的话:“推销的秘诀在于研究人性,而研究人性的关键在于了解人的需要。我发现对赞美的渴望是每个人最持久、最深层的需要。赞美你的顾客比赞美你的商品更重要,因为让你的顾客高兴你就成功了一半。(赞美的方向)在政治界,美国总统里根,平民出身,在他78岁生日中接受报纸采访时曾说:“在我14岁的时候,我母亲对我说,千万别忘了发现别人的长处,多说别人的好话。从此以后,我牢记这句话,甚至做梦也在赞美别人。可以说我的母亲塑造了我的一生。”里根总统时靠赞美起家的总统。第三种方法——中国式“中国推销十大招“一个技巧——认同技巧在公共关系中,人际关系有10大障碍:五步推销法第三步——推销产品“做桥”的相关技巧“做桥”的方法主要有6种推销的最高境界推销的最高境界你瞧,多美呀!推销一气呵成,酣畅淋漓,绝无拖泥带水,更没有明显的、雕凿的推销痕迹。你要不要呀?买不买呀?多来一点吧?这太缺乏艺术性了!是否会“做桥”,是检验你的推销老练与否的一个标志。第一个推销是做“利益推销”第二个推销是做“演示推销”“哑巴卖刀”演示推销茅台是中国的国酒,但是,在第一次参加巴拿马国际博览会时,茅台遭到了冷遇。外国人不认为中国能酿造出什么好酒来。眼看大会时间过半,尚未售出一瓶酒。中国代表团的一位成员,一气之下,抓起一瓶茅台,奋力掷在地上,嘣的一声巨响,不料马上酒香四溢,飘满了整个大厅。蓝眼睛大鼻子们嗅着相位就奔了过来,大家一喝,酒香浓郁,甘绵悠长。好酒!茅台酒转瞬成了博览会的热点,并且获得了第一届巴拿马博览会的金奖。从此茅台走向世界。第三个推销是做“暗示推销”中国大陆曾经一度红火的产品“三株口服液”就是如此。当有新的消费者出现在销售现场时,三株的推销员就问,你是哪个地方的人,然后在档案中尽力找出你所熟悉的消费者,然后告诉你,王老五已经买了三株产品,效果不错。其实这就是在暗示推销。你的熟人都已经买过了,你还有什么可担心的呢。一个饮料公司的推销员,去推销一种解酒的瓶装饮料。他准备让消费者尝一尝饮料。如果他没有经过培训,他就很可能愚蠢地问对方:这个饮料的味道怎么样?这种问话是极其错误的,因为他将导致对方去发散思维。消费者很可能根据自己对以往饮料的体验进行对比,认为这个饮料太酸或太甜等。消费者一旦这样认定(第一感觉生成),那对购买成交是十分不利的。怎么办呢?应该暗示。在消费者品尝之前,就要暗示他:这个饮料先甜后酸,还有一股淡淡的香味,您尝一下是不是?如果这样诱导一下,消费者就容易产生定向思维了,他就会按照你的思路走。他的听觉会告诉大脑,这是一个先甜后酸的饮料;他的大脑又会刺激他的中枢神经接受这个指令;他的中枢神经就会刺激他的味觉器官去接受这样一个暗示;他的味觉马上就做出了反映刺激,哇,这真的是一个先甜后酸的饮料啊。你要充分相信人是高级动物。你要充分相信潜意识的作用。你要充分利用暗示的力量来完成自己的推销使命。暗示的力量是强大的。推销员可以利用暗示扬长避短五步推销法第四步——推销价格“推销价格”的方法小数报价大数报量选择报量配套报量优质报价拆细报价比较报价利益报价讨价还价比如,一件西服960元,消费者希望价格低一些,你说就860吧。消费再要求低一些,你应当说800元,不可以说750元。因为你第一次让价100元,第二次让价数额不能高于100元,这样才有那种已经到了底线的感觉。否则越让越多,逐级递增,那就越发刺激消费者来讨价了。五步推销法的第四步,主要是讲推销员如何制造价格的第一印象,如何掌握讨价还价的原则。做为一个有良好素质的推销员,应该坚守一下价格阵地,不要对方一杀价,马上全线后退。其实,订价策略不在于订高价还是订低价,关键是要订出消费者想要的价位。消费者愿意花多少钱来购买这个产品,这是我们要研究的。推销员也一样,如果你能猜出消费者希望的价格,那么,在这个价位圈内,基本可以成交。五步推销法第五步——推销数量推销数量使用期报量最大化报量出库报量折价报量总结异议处理小调推销歌谣到此为止,五步推销法的五个步骤和成交技巧,以及异议处理已经讲完了。