酒店式大厦保安工作要点【物业管理经验分享】.doc
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物管从业二十年,本文极具参考价值,如若有用请打赏支持,谢谢!酒店式大厦保安工作要点【物业管理经验分享】酒店式大厦保安工作要点保安工作要点建议大厦保安工作分内保及外保,其具体工作划分如下:I.安全保卫工作的宗旨、职能和重要工作内容1.1安全保卫工作的宗旨1.1.1搞好大厦的安全管理工作,确保客户和员工人身财产的安全,为大厦提供一个安全可靠的办公和经营环境,是保安的宗旨和工作目标。1.1.2安全保卫部门或称保安部,它的主要职能是协助大厦总经理贯彻落实上级业务主管部门,公安部门有关安全工作的指示及国家颁布的一系列有关法规、法律、法令;监督检查各项安全制度的执行,宣传教育员工提高安全意识和自防自救的能力;控制和处理各种突发事件,预防各类案件和治安事故的发生;强化安全管理,配合公安机关、消防监督机关做好各类案件的侦破和火灾事故的预防。1.2安全保卫的工作职能1.2.1内保工作职能1)大厦内部的安全管理2)各类案件的预防和调查3)要害部位、重点部位的确定和安全管理(业务档案的建立)4)保卫部负责的各种证件的发放和管理5)检查大厦内部各部门安全制度的执行情况6)应急钥匙(档案钥匙)的管理及钥匙坯子的使用与管理7)对违法乱纪,刑事案件的预防和处理8)对各种犯罪分子、危险分子的查控和通缉9)各种赃物、赃款的管理10)员工的法制教育和安全培训11)与公安局有关业务的协调、联络,保持良好的关系1.2.2外保工作职能1)停车场和地下车库的巡视检查2)大厦内交通疏导及交通事故的防范3)楼内治安、消防安全巡视4)施工改造人员的安全、消防管理5)大厦各出、入口的控制6)各种治安事件的预防与处理7)各种级别警卫方案的制定8)大厦外围的安全巡视9)员工打卡及携包外出的查验与管理10)与当地派出所、工商、联防、综合治理各部门的协调II外保及内保的重点防范部位2.1大厦外保2.1.1边界:可在外围边界搭设起码二米高的铁栏或石墙(铁栏不遮挡视线,所以比石墙为佳)环绕住整个范围,这幅围墙或围栏对大厦应有适度的保护作用,而又无碍观瞻,必要时,可在顶部安装适当的保安设施。2.1.2照明:为求阻吓不良分子在外围游荡,大厦四周应装设向外照射而有金属护罩的电灯。2.1.3入口:指车辆入口,在车辆进入的一边设立警卫室,以便警卫在室内操纵让车辆进入的铁栏,而这些铁杆必须装设在私家路内起码五米,警卫室内应置有一本登记册,以记录出入车辆或访者之详情,如果需要加设入口,亦须派警卫驻守,或安装由中央控制站监控的闭路电视,各个警卫室应安装电话或对讲机,以便与中央控制站联络,中央控制站须设有直线电话,并装上防盗铁枝,以保安全。2.1.4外围空地:外围边界与大厦之间的泊车地方,必须有充足的照明设备。2.2大厦内保2.2.1灯光:大厦内所有公用地方,灯光照明要充足。2.2.2服务室:每座大厦均有多个服务室及杂用室,包括电梯机房,冷气房和电表柜等.为避免这些设施被人乱用(例如人为停电)不良分子藏匿在内,或有人暗藏违禁物品起见,应将这些房间全部锁上,锁匙由当值的管理员保管.2.2.3垃圾房/杂物房:如设置该等房间,应尽可能设在显眼的位置,如有可能,应设在大厦管理员视线可及的地方,房内要有充足的照明,不用时要锁上,且要经常视察,以防窃贼用作匿藏.2.2.4入口:大厦所有的入口应尽量减少,但须符合消防规定。应在非办公时间内,安排所有人由一个出口出入:办法是利用只可由里面开启和连接警钟的锁,将其他门口锁牢.这些门上须张贴告示,说明该门与警钟相连.2.2.5进入大厦:由街外或停车场进入大厦时,应经过正门大堂,而不管街道或停车场是否位于该大堂的一层。换句话说,客户不可以由街外或停车场饶过正门大堂,利用电梯或楼梯直达各单位。2.2.6水管:安装于大厦外墙的低层水管,应以水泥将其封盖,以防贼人作攀爬之用途。假如未能这样做,应装上防止爬墙的装置。III各岗位的安全保卫工作重点3.1门岗安全管理门岗包括大堂岗、车库岗、车道岗、员工通道岗等。各门岗为大厦人员进出的主要通道,根据需要设管理员一至二名,负责本岗位的安全保卫工作,在管理当值时,必须对本岗人员,车辆物品的进出全面进行控制,根据实际情况做好检查工作,如果发现可疑的人或事,必须认真妥善的作出处理,并向上级领导汇报,并作好处理记录,对客户人员的进出和业主方面的人员进出,我们以24小时提供方便,并做好人员进出的登记工作,车库岗对大厦内进行装修等施工人员进入大厦必须佩带由管理处签发的胸卡,否则不得进入。岗位之间必须加强协调,互通情况,做好协同的工作。3.2物品的进出管理对外来各类物品的进出,各岗必须认真检查,并问清物品所到部位,另如客人物