能力素质模型（沟通版V2.0）能力是实现业绩所需知识、才干、个人品质和技能的综合能力素质模型是将公司战略目标与一系列核心行为、技能和品质结合的模型能力素质模型是人力资源管理的基础和有力工具能力素质模型构建和实施需具备以下关键成功因素某某中央平台能力素质模型包含核心能力、通用能力及专业能力三个层次初级水平（1分）Knowledgeable中央平台能力素质模型将主要运用于以下四个方面能力素质模型在招聘中能用来指导选择标准和选择技术的确定并主要通过比较应聘人现有能力和空缺职位所要求能力来作出是否录用的决策员工评估应从绩效和能力两个方面进行评价能力素质模型能对每一个员工的能力水平进行清晰的评估使用能力素质模型可以帮助制定公司总体培训计划，并针对个体员工能力分析确定个人培训需求同时，能力素质模型可以用来确定同一级别中不同员工的具体基本薪酬并作为晋升中员工是否满足下一个职位要求能力的评价基础目录某某中央平台核心能力基于企业远景、使命及价值观某某中央平台核心能力－客户导向某某中央平台核心能力－精诚协作某某中央平台核心能力－积极进取某某中央平台核心能力－立足创新某某中央平台核心能力－求真务实某某中央平台核心能力－正直诚信目录某某中央平台通用能力－组织认知某某中央平台通用能力－个人管理某某中央平台通用能力－绩效导向某某中央平台通用能力－可靠性某某中央平台通用能力－口头沟通能力某某中央平台通用能力－书面沟通能力某某中央平台通用能力－人际交往能力某某中央平台通用能力－谈判能力某某中央平台通用能力－领导能力某某中央平台通用能力－团队管理能力某某中央平台通用能力－员工管理能力某某中央平台通用能力－分析及解决问题能力某某中央平台通用能力－计划能力目录投资策划部专业能力－行业研究投资策划部专业能力－分析预测投资策划部专业能力－商业敏感投资策划部专业能力－战略管理投资策划部专业能力－财务分析投资策划部专业能力－投资并购投资策划部专业能力－资本市场业务拓展部专业能力－产品/技术认知、追踪业务拓展部专业能力－市场分析业务拓展部专业能力－分析预测业务拓展部专业能力－产品策划业务拓展部专业能力－部门协作业务拓展部专业能力－战略联盟资讯科技部专业能力－运作流程资讯科技部专业能力－IT规划资讯科技部专业能力－架构设计资讯科技部专业能力－硬件设备资讯科技部专业能力－数据库资讯科技部专业能力－编程语言资讯科技部专业能力－操作平台资讯科技部专业能力－网络构建资讯科技部专业能力－版面设计资讯科技部专业能力－平面设计市场推广部专业能力－客户洞察市场推广部专业能力－市场研究市场推广部专业能力－营销策划市场推广部专业能力－广告宣传市场推广部专业能力－产品促销市场推广部专业能力－品牌管理市场推广部专业能力－会员管理市场推广部专业能力－部门协作市场推广部专业能力－公共关系产品业务部门专业能力－市场调研产品业务部门专业能力－分析预测产品业务部门专业能力－采购能力产品业务部门专业能力－收益管理产品业务部门专业能力－产品策划产品业务部门专业能力－营销策划产品业务部门专业能力－产品促销产品业务部门专业能力－商务合同产品业务部门专业能力－交易结算产品业务部门专业能力－产品配送客户服务中心专业能力－客户服务客户服务中心专业能力－业务知识客户服务中心专业能力－系统运用客户服务中心专业能力－销售技巧客户服务中心专业能力－效率导向客户服务中心专业能力－质量导向客户服务中心专业能力－投诉处理客户服务中心专业能力－知识管理网站专业能力－版面设计网站专业能力－平面设计网站专业能力－文字能力网站专业能力－网站策划网站专业能力－部门协作财务结算部专业能力－数理能力财务结算部专业能力－基础会计财务结算部专业能力－交易结算财务结算部专业能力－现金管理财务结算部专业能力－资本/固定资产管理财务结算部专业能力－税务管理财务结算部专业能力－财务核算财务结算部专业能力－财务报告财务结算部专业能力－预算管理财务结算部专业能力－风险管理财务结算部专业能力－员工会计财务结算部专业能力－融资管理财务结算部专业能力－投资分析法律秘书部专业能力－法律知识法律秘书部专业能力－法律程序法律秘书部专业能力－法律顾问法律秘书部专业能力－法律文件法律秘书部专业能力－信用调查法律秘书部专业能力－法律辩论人力资源部专业能力－组织设计人力资源部专业能力－职位分析与评估人力资源部专业能力－人员规划人力资源部专业能力－人员招聘人力资源部专业能力－人员培训人力资源部专业能力－人员发展人力资源部专业能力－人员考核人力资源部专业能力－薪酬激励人力资源部专业能力－人事法规人力资源部专业能力－员工关系管理人力资源部专业能力－变革管理人力资源部专业能力－企业文化管理行政部专业能力－商务礼仪行政部专业能力－后勤管理行政部专业能力－会议管理行政部专业能力－固定资产管理行政