第2章 电子商务模式.ppt
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第2章电子商务模式学习目标2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述2.1商业模式概述3、电子商务商业模式发展的成功因素(2)成本效益分析的正确性(3)商业模式的可复制性(4)商业模式的持久性(5)商业模式的可扩展性2.1商业模式概述5、阿里巴巴电子商务商业模式的案例分析阿里巴巴将市场机会定位于中小企业。我国是一个正在高速成长的市场,中小企业数量庞大,分布广泛、潜力巨大、成长迅速,是整个社会经济生活中的重要力量。我国中小企业所创造的工业总产值已占整个社会工业总产值的60%,利润也占到40%。由于没有过多的繁文缛节,中小企业反应迅速、行动灵敏,很容易接受新生事物。我国85%在网上经商的都是中小企业,这同美国网站以大企业为主有别,那里是成熟的市场,大企业占主导地位。阿里巴巴的竞争对手具体分为搜索引擎企业、B2C和C2C电子商务企业、B2B电子商务企业、门户网市场企业、即时通讯企业五大类。阿里巴巴的成功如果归结到企业战略和核心竞争力的一个共同点上,就是“难以模仿”。阿里巴巴掌握5000家外商采购企业的名单,可以实实在在地帮助中国企业出口。对于每家企业收费4-6万元,这又为阿里巴巴带来每年达几千万元的收入,并带来国内外的知名度。这一招其他企业也可以学,但阿里巴巴对于外商的采购有最大规模的供给信息和以诚信通为基础的优势,其他企业是难以模仿的。为小企业提供价值,以服务留住客户。阿里巴巴集团目前有中国站、国际站、淘宝站、天猫、一淘、聚划算、支付宝、中国雅虎、口碑网和阿里云等等提供全方位的服务给目标客户。阿里巴巴在中国香港地区成立公司总部,在中国杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构,有合资企业3家,在遍布中国、瑞士和美国的70多个城市都有销售人员和分公司。截至2011年8月,公司共有超过12000名全职员工。阿里巴巴创始人、首席执行官马云被著名的“世界经济论坛”选为“未来领袖”、被美国亚洲商业协会选为“商业领袖”,是50年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家创始人马云的成功之处,首先在于他有强烈的探索求新意识,其次有很强烈的自信心,再次他有永不放弃的决心和毅力,同时他具有熟练的英语表达交流能力,最后他的热情,强烈的性格感召力和合作意识凝聚了人心。这些对企业领导人是至关重要的。2.2企业电子商务2.2企业电子商务2.2企业电子商务2.2企业电子商务对于生产型企业而言,网络可以让潜在客户通过网络找到你,了解你的产品,然后联系你,和你谈生意。同样,你在采购原材料时,也可以通过网络找到更多的原材料供应商,通过综合比较,选出你认为最合适的供应商。主要应用:市场调查、原材料采购与生产要素的招标、发布企业信息、产品的销售及服务、通过网络收集与企业经营相关的各种信息、实现上下游企业及客户的沟通、新产品开发所谓流通业是指连接生产者与消费者的企业,能够把产品送到消费者手中。(1)电子商务对流通业的影响采用电子商务模式能够使流通信息链的各个环节得到有效的控制(2)流通业电子商务应用①批发业的电子商务应用②零售企业的电子商务应用③网上虚拟商场④网上“跳蚤市场”信息服务业由于其货物是无形的,不需要利用传统渠道进行实物送货,而只要通过网上的直接信息传递或者下载后的授权使用来获得这些无形商品,因此,在物流方面可以节省不少成本。主要的信息服务业电子商务形式有:网上银行、网上证券、网上视频音频点播等。一、EDI产生背景与发展过程一、EDI产生背景与发展过程一、EDI产生背景与发展过程二、EDI概念二、EDI概念二、EDI概念EDI的软件4.EDI标准5、EDI中商业信息的流通方式一个传统企业简单的购货贸易过程是:买方向卖方提出订单。卖方得到订单后,就进行它内部的纸张文字票据处理,准备发货。纸张票据中包括发货票等。买方在收到货和发货票之后,开出支票,寄给卖方。卖方持支票至银行兑现。银行再开出一个票据,确认这笔款项的汇兑。而一个生产企业的EDI系统,就是要把上述买卖双方在贸易处理过程中的所有纸面单证由EDI通信网来传送,并由计算机自动完成全部(或大部分)处理过程。具体为:企业收到一份EDI订单,则系统自动处理该订单,检查订单是否符合要求;然后通知企业内部管理系统安排生产;向零配件供销商订购零配件等;有关部门申请进出口许可证;通知银行并给订货方开出EDI发票;向保险公司申请保险单等。从而使整个商贸活动过程在最短时间内准确地完成。一个真正的EDI系统是