人力资源管理研讨工作会议2002-2-1卞寅丞CharlesBien周抒思SusannaChow议程搭建舞台为何要操心？人力资源管理的责任人力资源部角色影响企业的长远发展和有效运作人力资源部角色行政专家-典型角色说明行政专家-典型角色说明(续)行政专家-典型角色说明(续)行政专家-典型角色说明(续)员工拥护者-典型角色说明员工拥护者-典型角色说明(续)战略伙伴-典型角色说明战略伙伴-典型角色说明(续)变革/组织发展推动者-典型角色说明变革/组织发展推动者-典型角色说明(续)变革/组织发展推动者-典型角色说明(续)理想的人力资源管理我们在那里？步步高人力资源管理现状人力资源管理现状人力资源管理现状(续)人力资源管理现状(续)人力资源管理现状(续)人力资源管理现状(续)人力资源管理的五大人力资源管理的五大人员任用和配置人员任用和配置-基本目标有效的选才系统测评工具的準確率/效率胜任能力(Competencies)人力资源部的角色绩效管理绩效引发动力的途径引发动力的途径...条条大路通罗马绩效管理的基本目标绩效管理的关键元素绩效管理的关键元素绩效管理的关键元素绩效管理是每位管理人员的基本责任薪酬、福利和奖励薪酬、福利和奖励-基本目标薪酬、福利和奖励-基本目标薪酬、福利和奖励-不同的形式薪酬、福利和奖励-不同的形式建立薪酬、福利和奖励系统人力资源部的角色员工关系及沟通员工关系和沟通-基本目标员工关系和沟通-方法列举人力资源部的角色组织发展人力资源部的角色人力资源部的角色(续)详细检视，设定目标详细评估详细评估(续)人力资源部的动力部门结构宏观研讨人力资源部结构模式集中模式集中模式集中模式集中模式分散模式分散模式分散模式分散模式混合模式混合模式混合模式混合模式混合模式向目标进军行动计划