营销策划5.doc
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营销策略将西安市大学生定为目标顾客群体,以广大学生的旅游休闲需要为出发点,根据经验与市场调研获得西安市大学生顾客的数量及购买力的信息,结合本企业自身的营业期望值,有计划的组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、和促销策略,为学生客户提供满意的旅游服务,从而实现营业利润的增加和良好的景区声誉。一定位客户群体经过对西安市九个区的各大高校的学生数量和结构的统计与分析,我们将学生旅游群体划分为班级游玩、社团成员休闲游、情侣出游、好友结伴游、亲子游等五个方面。重点为好友结伴游,而学生出游的时间一般选定在周末、节假日,故对学生群体在节假日之前进行宣传推广工作。二分析客户需求学生群体旅游的显性需求为休闲放松,潜在需求有结交朋友、开阔视野等。通过对广大学生的旅游消费进行分析,我们同时得出了学生群体的趋势性需求,学生群体更希望得到多样化的服务,除了观光外,旅游景点的饮食、娱乐项目对于能否吸引学生群体也很关键。三产品定位结合广大学生顾客群体的需求与太白山旅游景区的特点,我们计划推出面向学生的特色旅游服务。主要推出学生假日游、太白山观光娱乐一体游。在假日主打促销牌,以优惠价格吸引学生群体。同时,将观光娱乐作为一个整体,学生在进入景区后,可以享受到一条龙式服务——观赏太白山风景、体验漂流等刺激性项目、品尝陕西特色美食、提供KTV、游泳馆等娱乐运动场所。从而使太白山旅游更加多样化、休闲化。四市场推广在市场推广方面,我们将主要方式确定为在西安市举办面向全市高校学生的摄影大赛,同时以抽奖和后期宣传等方式扩大推广力度.市场推广活动历时一个月,面向全市学生征集太白山摄影作品,设15个评比点,在每个评比地点组织太白山摄影作品展。其后调动学生积极性参与投票,并赠送奖品,使活动的规模扩大,起到良好的宣传效果。五营销团队建设本次营销活动的营销团队主要包括:1学生代理:在各大高校负责摄影大赛的宣传、报名工作;2摄影大赛组织团队:负责安排摄影大赛参赛者前往太白山进行拍摄;3抽奖外场组织人员与奖品颁发人员;4活动后期宣传人员;在宣传推广活动开始前,应首先对营销团队进行培训,告知团队成员此次大学生摄影大赛的目标及工作的流程和注意事项等。六价格体系建设由于学生群体在选择旅游目的地时价格因素常常是同学们考虑的首要因素,因此制定出吸引人的价格机制至关重要。我们认为面向高校学生可以发售两种定价的风景区门票,一种是仅含门票价格的进入券,适用于仅想在太白山观光的学生。一种是集门票价格与娱乐消费为一体的消费券,适用于人数大于三人,目标为体验一条龙式旅游的学生团体游客。与此同时,由于学生群体出游多在节假日黄金周,在此时进行门票打折销售或者增加其他额外服务如赠送烧烤券、漂流等刺激性活动体验将十分有吸引力。七品牌与声誉塑造太白山作为国家重要风景区已被很多人熟悉,然而在学生群体中,其知名度还有待提升。大多数学生对太白山的了解限于其地理位置和个别景点。我们认为,此次西安市大学生摄影大赛的举办必将促使全市的高校学子对太白山有更深入的了解。摄影大赛的举办使同学们享受了视觉上的盛宴,更会打开太白山在学生群体中的知名度。综上所述,我们的营销策略包括了产品提升策略,价格吸引策略,宣传推广策略等。期望以举办西安市大学生摄影大赛为契机,使太白山在学生群体中享有更高的知名度,更受广大高校顾客的欢迎。