关敏娜主要内容（一）秘书一词的产生及发展历程（二）秘书的定义（二）秘书的定义二.秘书工作的特征---事务性二.秘书工作的特征---事务性2、工作的被动性这是秘书工作的从属地位决定的。秘书工作以领导的需求为中心。领导的指令与授意，就是秘书工作的主线与核心。秘书人员不能按照自已的意愿行事，只能按照领导的授权和授意去办文，办会与办事。因此秘书工作是被动的，它无法离开领导的意愿自行决定工作的部署与行动。秘书工作虽然具有辅助性但是对于领导工作来说是极其重要的。任何领导的时间和精力都是有限的，需要秘书人员作为他们的“外脑”和“左右手”。秘书工作要发挥创造精神与主观能动性二.秘书工作的特征---综合性3、文秘实务（1）政务性工作即文秘人员担负的直接为领导决策服务的综合性工作，主要有信息调研、协调督查等工作。（2）业务性工作即文秘人员承担的带有专业性质的工作，主要有公文处理、档案管理、资料整理、会务工作、信访工作。二.秘书工作的特征---政治性二.秘书工作的特征---政治性谢谢合作！