附件1业务科室年度工作总结内容及格式一、2011年工作总结（一）科室本年度主要医疗指标的完成情况（按顺序填写）1、门诊人次；2、门诊手术例数；3、入（出）院人次；4、平均住院日；5、病床使用率；6、住院手术例数；7、危重病人抢救成功率；8、治愈好转率；9、科室完成的其他检查或治疗工作量；10、医技科室完成的相应工作量；11、科室认为应予说明的其他重要指标；各医技科室应根据各自的业务特点，将能够充分反映本科室本年度工作业绩的主要业务指标完成情况予以说明。以上各项指标以上报病案室的数据为准。（二）主要工作1、科室本年度医疗护理服务质量（文字叙述）（1）作为科主任是如何抓好医疗质量（医疗技术、病历、处方和合理用药等）的，医疗质量在哪些方面取得了成绩？（2）如何抓医疗安全的，核心医疗制度如何落实的？如何抓好科室规章制度建设和诊疗规范的落实的？（3）怎样抓护理质量、怎样提高护理工作效率？（4）怎样抓服务质量的,有哪些创新举措?（5）发生了几起医疗纠纷，其经验教训是什么？（6）其他工作（感控工作，医德医风建设，购置大型设备使用及效益、科室行政管理工作等）2、科室本年度新开展的业务写明新业务的名称，新业务引入或创新人员的姓名，新业务的重要参数以及临床价值和意义。3、本年度承担的主要教学任务及完成情况（1）实习生临床带教情况；（2）进修生临床带教情况；4、科研情况（1）以前年度立项的科研项目在本年度的进展情况（无论完成与否，均应说明）；（2）本年度立项的科研项目（标明项目名称、主持人、资助部门和金额）；（3）本年度科研获奖项目（标明项目名称、主持人、得奖等级、授奖部门）；（4）本年度发表的论文（标明论文名称、作者、收录期刊）5、学术交流（1）本年度参加国际国内学术会议情况；（2）截至年末，本科室人员在各种专业学会任职情况；（3）本科室本年度举办的讲座；（4）本科室人员本年度进修情况，写明进修学习主要内容及回科开展工作情况。（5）与本科室建有长期交流合作关系的医疗机构和交流合作事宜简介。6、与科室发展相关的其他事件记录。（三）不足之处和改进计划。（四）填写《业务科室业绩比较表》，分析说明各项指标增减原因。二、09年工作计划要求：（一）2012年工作计划特别要有创新性，科学合理制定科室发展方向和目标，既要适度超前，又要切实可行。（二）计划要用数字说话，各项预期指标既要全面，又要突出重点，切合实际，能够做得到；特别要注重加强内涵质量和服务质量，拓宽服务领域，抓好新项目、新业务工作的开展。科室业绩比较表20102011增长比例门诊量出院人数平均住院日经济收入科研立项国家级（项）自治区级（项）卫生系统（项）学院（项）科研获奖国家级（项）自治区级（项）卫生系统（项）学院（项）发表论文国家核心期刊（篇）专业核心期刊（篇）省级期刊（篇）主（协）办会议（次）参加会议（次）新业务开展（项）参加社会活动（次）其它各项指标增减原因分析说明：科主任（签字）