《职业礼仪》、《职业道德与职业指导》期末综合考试要求为了使学生更熟练地掌握职业礼仪知识，运用和表现得更自如，决定期末通过模拟应聘的形式，全面考查学生举止礼仪、谈吐礼仪、服饰礼仪掌握的情况，并且督促帮助学生把礼仪常识运用到日常生活、学习和工作中，通过模拟应聘的形式帮助学生了解社会，增长社会经验，为将来步入社会奠定一个好基础。一、背景说明模拟:“讯腾公司招聘”学生可根据自己的“情况”来应聘其中的一个职位，通过自我表现来实现。二、考查内容1．仪表服饰要求：（1）必须着西服、系领带，西服穿着要得体大方、规范严谨。（2）仪容发型符合中学生的要求以及身高、体型、脸型的特点。2．进房间要求：（1）指关节轻敲2——3下，得到允许方能进入。（2）进来后要回身轻轻将门关好。3、步态要求：（1）按照步态的要求头正，目视前方，面部表情平和自然，微收下颌。（2）双肩平稳，大臂带动小臂，摆幅30度（3）上身自然挺拔，挺胸、收腹、立腰、，重心稍前倾。（4）步位要注意两脚内侧踩在直线上。（5）步幅一脚长。（6）步态：男生步伐矫健、稳重、刚毅、豪迈，具有阳刚之美；女生步伐轻盈、柔美、贤淑，具有阴柔美。（7）注意步韵富有弹性。4、站姿要求：（1）头正，双目平视，微收下颌，面容平和自然。（2）双肩放松，人有向上的感觉。（3）挺胸、收腹、立腰、提臀。（4）双臂自然下垂于身体两侧。（5）双腿立直、并拢，脚跟相靠，脚尖张开45度——60度。5、致意要求：主动致意问候，态度谦恭有礼貌，落落大方，彬彬有礼。6、表情要求：（1）社交凝视（注视对方双眼到唇心的部位）（2）注视时间为整个过程的50%——70%。（3）目光坦然、亲切、和蔼、有神。（4）表情自然，面带微笑。7、坐姿要求：（1）入坐要轻、稳、缓。整理衣服，左边入坐，左边离坐。（2）神态从容自如。（3）坐满椅子的三分之二。（4）双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上。（5）上身挺直，挺胸、收腹、立腰。（6）两腿垂直于地面。男生两腿一拳之隔，脚尖分开小八字或并拢；女生膝盖并拢，脚跟并紧。（7）离坐要自然稳当，右脚向后收半步，而后起来。8、谈话要求：（1）音量适中，语调柔和，语速适中，吐字清晰，抑扬顿挫。（2）自我介绍时大方得体，介绍材料内容充实完整。有理有据。（3）回答问题应变自如，恰如其分。9、接递物要求：（1）双手递交个人简历。（2）简历正面的文字朝向对方。（3）礼貌用语。10、出房间要求：致谢，后退步，要回身轻轻把门关好。三、考试顺序(排序表另附)各班均按学号顺序考核，课代表负责叫号，班长在班内负责纪律。四、准备工作横幅：模拟面试考场布置：桌椅、桌布、名签、座椅。五、评分标准评分表另附六、模拟考官教学处、学生处、实训处、培训处老师、年级主任、当天没课的各科任老师及班主任。综合素质教研室：田敏、代利平、赵娜、常悦。综合素质组2005年12月