第一节组织文化组织文化的定义：不同的角度组织文化的定义：不同的角度罗宾斯引用的定义我们的定义组织文化的内容文化的层次：我们的观点文化的作用：竞争优势之源文化的作用：作为束缚的文化组织文化的类型：Sonnenfeld的观点组织文化的类型：Deal&Kennedy的观点灵活性关关注注内外部部稳定性组织文化的分类主文化价值观组织文化的管理组织文化的创建创建组织文化的心理机制组织文化的维护第二节组织变革组织文化的变革组织变革的必要性什么是组织变革？组织变革的原因：外部环境组织变革的原因：内部环境变革阻力是什么组织对变革阻力的来源个人对变革阻力的来源如何克服组织变革的阻力如何克服组织变革的阻力卢因的力场分析法组织变革的基本方式组织变革的管理Lewin的变革过程模型Lewin的变革过程模型Lewin的变革过程模型连续变革过程模型连续变革过程模型第三节组织学习美军执行自己的学习过程一、为什么要建立学习型组织？传统组织存在三个基本问题二、什么是学习型组织组织学习学习型组织的概念学习型组织的概念学习型组织是什么类型的组织学习型组织是什么类型的组织学习的内容组织中的知识组织的知识三、学习型组织的五项修炼四、建立学习型组织的基本策略五、建立学习型组织应注意的问题五、建立学习型组织应注意的问题结束语